Koje informacije o rezervacijama mogu da vidim u aplikaciji Pulse?

Ako koristite aplikaciju Pulse i potrebno vam je više informacija o određenoj rezervaciji, pratite sledeće korake:

1. Otvorite karticu „Rezervacije“ u aplikaciji Pulse.
2. Svoje rezervacije možete da proverite u pregledu kalendara (automatski prikaz) ili tako što ćete izabrati ikonicu liste u gornjem desnom uglu koja će vaše rezervacije poređati po datumu dolaska.

• Takođe možete da koristite polje za pretragu da biste pronašli predstojeće i prošle rezervacije na osnovu ključnih reči, kao što su ime gosta ili broj rezervacije.

1. U aplikaciji Pulse možete da vidite sledeće informacije za svaku rezervaciju:

• datume dolaska i odlaska
• broj rezervacije
• broj noćenja
• broj gostiju
• broj smeštajnih jedinica
• ime gosta/imena gostiju
• Genius status gosta
• kontakt podatke gosta (telefon i e-pošta)
• željeni jezik gosta
• status rezervacije (izaberite: „Jedinica je spremna“, „Obeležite kao nepojavljivanje“ ili „Zahtev za otkazivanje rezervacije“)
• ukupnu cenu rezervacije koju gost plaća, ukupan iznos na koji se plaća provizija i ukupnu proviziju koju plaćate kompaniji Booking.com
• način plaćanja
• vrstu jedinice
• cenu po noćenju
• plan obroka (ako je primenljivo)
• pravila otkazivanja
• dodatne troškove (npr. boravišna taksa, ako je primenljivo)
• poruke od gostiju
• beleške o rezervaciji (beleške možete da dodate u odeljku „Detalji“ u kartici „Rezervacije“)
• pregled izmena rezervacije (pojavljuje se na vrhu odeljka „Detalji“ u kartici „Rezervacije“, ukoliko su unete izmene)