Koje informacije o rezervacijama mogu da vidim u aplikaciji Pulse?
Ako koristite aplikaciju Pulse i potrebno vam je više informacija o određenoj rezervaciji, pratite sledeće korake:
- Otvorite karticu „Rezervacije“ u aplikaciji Pulse.
- Svoje rezervacije možete da proverite u pregledu kalendara (automatski prikaz) ili tako što ćete izabrati ikonicu liste u gornjem desnom uglu koja će vaše rezervacije poređati po datumu dolaska.
- Takođe možete da koristite polje za pretragu da biste pronašli predstojeće i prošle rezervacije na osnovu ključnih reči, kao što su ime gosta ili broj rezervacije.
- U aplikaciji Pulse možete da vidite sledeće informacije za svaku rezervaciju:
- datume dolaska i odlaska
- broj rezervacije
- broj noćenja
- broj gostiju
- broj smeštajnih jedinica
- ime gosta/imena gostiju
- Genius status gosta
- kontakt podatke gosta (telefon i e-pošta)
- željeni jezik gosta
- status rezervacije (izaberite: „Jedinica je spremna“, „Obeležite kao nepojavljivanje“ ili „Zahtev za otkazivanje rezervacije“)
- ukupnu cenu rezervacije koju gost plaća, ukupan iznos na koji se plaća provizija i ukupnu proviziju koju plaćate kompaniji Booking.com
- način plaćanja
- vrstu jedinice
- cenu po noćenju
- plan obroka (ako je primenljivo)
- pravila otkazivanja
- dodatne troškove (npr. boravišna taksa, ako je primenljivo)
- poruke od gostiju
- beleške o rezervaciji (beleške možete da dodate u odeljku „Detalji“ u kartici „Rezervacije“)
- pregled izmena rezervacije (pojavljuje se na vrhu odeljka „Detalji“ u kartici „Rezervacije“, ukoliko su unete izmene)
-
Vaše rezervacije
-
-
-
-
-
-
-