Ponovno otvaranje objekta na bezbedan način
Trudimo se da vam pružimo podršku u izuzetno promenljivim okolnostima koje se odnose na korona virus (COVID-19). Na ovoj stranici možete da pronađete smernice u vezi sa održavanjem rezultata svog objekta i privlačenjem putnika, kao i savete o tome kako da reagujete na iznenadne promene izazvane pandemijom.
Budućnost putovanja
Kada je reč o putovanjima, perspektive su različite od regije do regije, ali postoje načini da održite svoje poslovanje u ovim izazovnim vremenima. Ovde možete pronaći nekoliko glavnih prioriteta koje je potrebno uzeti u obzir, a preuzeti su iz izveštaja „Predviđanja u vezi sa putovanjima za 2022.“.
Iskoristite značajne informacije
Uvećajte popunjenost objekta i prihode
Povežite se sa drugim partnerima
Podaci mogu da nam pomognu da sagledamo širu sliku tokom neizvesnih perioda. Kartica „Analitika“ u ekstranetu vam omogućava da istražite ponašanje korisnika, informacije o gostima i efikasnost proizvoda kako biste lakše definisali mere koje odgovaraju vašim specifičnim poslovnim potrebama.
Ukoliko definišete čvrstu strategiju određivanja cena, to vam može pomoći da maksimalno uvećate prihode i privučete potražnju za putovanjima u različitim situacijama. Naš novi vodič za određivanje cena će vam olakšati odabir cenovnih planova i prilika za određivanje cena.
Pomozite sebi tako što ćete pomoći drugima – podelite svoje uvide i savete za prevazilaženje izazova. Naša Zajednica partnera je idealno mesto za pitanja i razmenu znanja.
Iskoristite značajne informacije
Uvećajte popunjenost objekta i prihode
Podaci mogu da nam pomognu da sagledamo širu sliku tokom neizvesnih perioda. Kartica „Analitika“ u ekstranetu vam omogućava da istražite ponašanje korisnika, informacije o gostima i efikasnost proizvoda kako biste lakše definisali mere koje odgovaraju vašim specifičnim poslovnim potrebama.
Ukoliko definišete čvrstu strategiju određivanja cena, to vam može pomoći da maksimalno uvećate prihode i privučete potražnju za putovanjima u različitim situacijama. Naš novi vodič za određivanje cena će vam olakšati odabir cenovnih planova i prilika za određivanje cena.
Povežite se sa drugim partnerima
Pomozite sebi tako što ćete pomoći drugima – podelite svoje uvide i savete za prevazilaženje izazova. Naša Zajednica partnera je idealno mesto za pitanja i razmenu znanja.
Iskoristite značajne informacije
Podaci mogu da nam pomognu da sagledamo širu sliku tokom neizvesnih perioda. Kartica „Analitika“ u ekstranetu vam omogućava da istražite ponašanje korisnika, informacije o gostima i efikasnost proizvoda kako biste lakše definisali mere koje odgovaraju vašim specifičnim poslovnim potrebama.
Uvećajte popunjenost objekta i prihode
Ukoliko definišete čvrstu strategiju određivanja cena, to vam može pomoći da maksimalno uvećate prihode i privučete potražnju za putovanjima u različitim situacijama. Naš novi vodič za određivanje cena će vam olakšati odabir cenovnih planova i prilika za određivanje cena.
Povežite se sa drugim partnerima
Pomozite sebi tako što ćete pomoći drugima – podelite svoje uvide i savete za prevazilaženje izazova. Naša Zajednica partnera je idealno mesto za pitanja i razmenu znanja.
Pripremite svoj objekat
Prioriteti su se promenili tokom proteklih nekoliko godina, kao i vaše potrebe koje se odnose na operativne poslove. U nastavku delimo neke od najboljih primera iz prakse, pravila, kao i zdravstvenih i bezbednosnih mera koje treba da imate u vidu sada i u budućnosti.
Neka vaš objekat bude otvoren i dostupan za rezervisanje
Ukoliko je objekat otvoren i dostupan za rezervisanje, to znači da putnici mogu da rezervišu smeštaj u njemu na našoj platformi. Ako tome dodate i strateško planiranje cena, povećaćete vidljivost svog objekta u rezultatima pretrage, kao i šanse da ostvarite rezervacije.
Podesite cene i raspoloživost
Kada vaš objekat bude otvoren/dostupan za rezervacije, preporučujemo da dodate raspoloživost za datume u bliskoj budućnosti, ali i za period do 16 meseci unapred. Takođe se pobrinite da unesete cene za sve otvorene datume kako bi potencijalni gosti mogli da pronađu i rezervišu vaše sobe ili jedinice.
Navedite sadržaje objekta i jedinica
Naše istraživanje pokazuje da 69% putnika traži sadržaje za rad na daljinu (npr. WiFi internet), dok 62% njih namerava da se fokusira na brigu o sebi i opuštanje. Ukoliko navedete sadržaje objekta i jedinica, na jednostavan način ćete privući potražnju i istaći se u rezultatima pretrage.
Podesite pravila kako biste privukli goste
Ostvarite kontrolu nad svojim rezervacijama tako što ćete podesiti ograničenja koja se odnose na dužinu boravka gostiju i period za rezervisanje unapred. Privucite određene vrste putnika, poput onih koji traže odmor u gradu, tako što ćete prilagoditi kriterijume za minimalnu dužinu boravka. Dodatno povećajte sigurnost tako što ćete podesiti minimalni i maksimalni period za rezervisanje unapred kako biste izbegli rezervacije za koje niste pripremljeni.
Istaknite zdravstvene i bezbednosne mere koje preduzimate
Čak 70% putnika kaže da će radije rezervisati smeštaj u objektu koji navodi svoja pravila za održavanje higijene. Partneri koji su istakli svoja pravila su ostvarili u proseku 11% više rezervacija od onih koji to nisu učinili. Iz tog razloga smo dodali nove načine da na stranici svog objekta istaknete zdravstvene i bezbednosne mere koje preduzimate.
Ne znate odakle da počnete?
U nastavku ćete pronaći naše savete o tome kako da gostima pružite najbezbednije moguće iskustvo u svom objektu.
Pružamo vam podršku tokom zabrane kretanja
Izazovi sa kojima se suočavate u svojim objektima mogu biti još brojniji na mestima gde postoji zabrana kretanja usled korona virusa. Može se dogoditi da ostvarite manji broj rezervacija ili da gosti ne mogu da borave u vašem objektu kao što je predviđeno. Evo naših saveta o tome kako da se nosite sa ovom situacijom.
Savet 1
Smanjite aktivnosti kako biste smanjili i uticaj na svoje poslovanje
U zavisnosti od lokalnih mera zabrane kretanja, može se dogoditi da vam gosti otkazuju rezervacije, šalju zahteve za izmenu datuma i postavljaju pitanja. U toj situaciji je ključno da brzo pružite odgovore i upravljate raspoloživošću i ograničenjima.
Savet 2
Ponovno otvaranje objekta na bezbedan način
Ukoliko primetite znakove oporavka, možete početi da širite obim aktivnosti kako biste ponovo mogli da dočekate goste. U odeljku „Pripremite svoj objekat za goste“ pogledajte šta je sve potrebno da imate u vidu. To obuhvata sledeće:
- Neka vaš objekat bude otvoren/dostupan za rezervisanje, a vaše cene podešene
- Navedite sadržaje objekta i jedinica
- Podesite pravila kako biste privukli goste
- Istaknite zdravstvene i bezbednosne mere koje preduzimate