Image
header

Obnovimo poslovanje zajedno

Sa nadom gledamo u budućnost. Dok putnici širom sveta počinju da planiraju svoja naredna putovanja, u Paketu za obnavljanje poslovanja možete pronaći uvide i savete za privlačenje rastuće potražnje. Na ovoj stranici se nalazi mnoštvo korisnih informacija poput istraživanja u kome su učestvovale desetine hiljada putnika, statističkih podataka pouzdanih partnera kao što je Google i zaključaka koje smo izveli na osnovu sopstvenih podataka o rezervacijama i pretragama. Identifikovali smo tri glavne vrste putnika i načine na koje možete da ih privučete. Osim toga, naveli smo i informacije o tome kako pružamo podršku vama i vašim timovima. Dok zajedno ulazimo u novu godinu, obećavamo vam da ćemo nastaviti da vam pružamo podršku kako biste mogli da brže obnovite svoje poslovanje.

 

Šta se nalazi na ovoj stranici?

commontrends

Trenutni prioriteti putnika

Gosti sada imaju druge prioritete. Ako odgovorite na njihove potrebe, privući ćete više gostiju i povećati broj rezervacija.

 

Trendovi gostiju – pročitajte

travellertypes

Glavne vrste putnika

Naši podaci pokazuju da su usled korona virusa nastale tri vrste putnika. Saznajte kako da ih privučete u svoj objekat.

 

Koje su glavne vrste putnika?

wyntk

Osnovni sadržaji objekta

Kreirali smo tri vodiča da bismo vam pružili podršku tokom i nakon ove krize i uključili informacije o tome kako da podesite sjajne cene i raspoloživost.

 

Pogledajte naše vodiče

           

Zajedničke potrebe svih putnika

Naša nova realnost znači da putnici sada imaju druge prioritete. Iako primećujemo da se pojavljuju različite vrste putnika, naši podaci takođe pokazuju da svi gosti imaju iste osnovne potrebe.

Fleksibilnost je nužna

 

Naši podaci pokazuju da 77% putnika želi mogućnost izmene rezervacija, a skoro polovina njih je rekla da je opcija besplatnog otkazivanja neophodna. Naše alatke i popusti vam mogu pomoći da odgovorite na ove potrebe – na primer, pravilo „Fleksibilno – 1 dan“ vam olakšava da svojim postojećim pravilima dodate više fleksibilnosti.

Dodajte fleksibilna pravila

 

Image
flex
Image
hs

Zdravlje i bezbednost su ključni

 

70% putnika je izjavilo da će pre rezervisati objekat ukoliko je jasno koja se zdravstvena i higijenska pravila primenjuju. Ovi podaci su dokazani – partneri koji su primenili pomenute mere su primili u proseku 11% više rezervacija u odnosu na one koji nisu. Zato smo radili na kreiranju novih načina za prikazivanje bezbednosnih mera na stranici objekta.

Ažurirajte svoje mere

 

Last-minute i unapred

 

Imajući u vidu trenutnu nesigurnost, razumljivo je da mnogi putnici i dalje rezervišu u poslednjem trenutku ili daleko unapred. Da biste odgovorili na ovaj trend, unesite raspoloživost za do 16 meseci unapred i dodajte „Last-minute ponudu“ i „Ponudu za putnike koji rano rezervišu“ za odgovarajuće datume boravka gostiju.

Podesite ponude

 

Image
custombook

Trenutne glavne vrste putnika

Naša istraživanja i podaci pokazuju da su se pojavile tri najčešće vrste putnika. Evo kako možete da ih privučete u svoj objekat.

Lokalni avanturista

Usled ograničenja putovanja i bezbednosnih rizika, mnogi odlučuju da posete lokalne destinacije. Posebno primećujemo da domaći putnici tragaju za plažama, destinacijama u prirodi i aktivnostima na otvorenom. Evo šta bi trebalo da znate o njihovim preferencijama i tome kako ih možete privući u svoj objekat.

Šta pokazuju naša istraživanja

Putnici sve više istražuju destinacije u svojoj blizini. Primećujemo da putnici radije koriste automobil i obilaze mesta na otvorenom, kao i da ih sve više zanimaju izdvojene destinacije gde mogu da se opuste na svežem vazduhu i daleko od gužvi. Za više detalja pogledajte video.

Image
nearsearch

Opcije za pretragu kako bi putnici pronašli objekte poput vašeg

Poboljšali smo iskustvo pretrage kako bismo korisnicima olakšali pronalaženje objekata nedaleko od svog doma. Tu spada isticanje objekata na osnovu trenutno popularnih kriterijuma (npr. „priroda“ i „plaža“) i dodavanje nove opcije za pretragu „U mojoj blizini“ da bi putnici pronašli obližnje destinacije.

 

Saznajte više o opcijama za pretragu obližnjih destinacija

Image
explore

Društvene mreže za promovisanje lokalnih putovanja

Redovno tražimo načine da putem društvenih mreža pomognemo putnicima da otkriju uzbudljive destinacije u svojoj blizini. Naša kampanja #ExploreNextDoor podstiče putnike da podele svoje nedavne fotografije iz obližnjih oblasti i time inspirišu potencijalne goste da rezervišu objekte na lokalnim destinacijama.

 

Pogledajte kampanju

Digitalni nomad

Primećujemo da raste broj ljudi koji žele da rade sa druge lokacije. Ova mogućnost kombinovanja posla i istraživanja novih mesta ili provođenja više vremena sa porodicom i prijateljima je veoma privlačna mnogim profesionalcima.

Šta pokazuju naša istraživanja

Veliki broj kancelarija je zatvoren i usled toga se javlja potražnja za dužim putovanjima koja kombinuju posao i zabavu. Prošle godine je naše istraživanje pokazalo da je trećina putnika razmatrala rezervisanje objekta na drugoj destinaciji sa koje bi mogli da rade i očekujemo da će se taj trend nastaviti. Za više detalja pogledajte video.

Image
laptopfriendly

Privucite digitalne nomade dodavanjem odgovarajućih sadržaja jedinica

Broj pitanja upućenih objektima u vezi sa sadržajima jedinica kao što je WiFi je utrostručen tokom protekle godine i nastavlja da dobija na značaju. Pobrinite se da na stranici objekta budu prikazani ovaj i ostali sadržaji neophodni za rad na daljinu kako biste privukli te goste.

 

Ažurirajte sadržaje jedinica

Image
securestable

Obezbedite stabilne prihode uz nedeljne i mesečne cene

Duži boravci vam mogu pomoći da popunite kapacitete objekta i smanjite obim posla. Podesite primamljive nedeljne cene (za najmanje 7 noćenja) i mesečne cene (za najmanje 28 noćenja) i privucite milione potencijalnih gostiju koji trenutno traže duže boravke.

 

Dodajte nedeljne ili mesečne cene

Internacionalni istraživač

Tokom nedavnih zabrana kretanja, 65% putnika je izjavilo da jedva čekaju da ponovo počnu da putuju, a 84% njih je planiralo da iznova putuje u bliskoj budućnosti – kako u okviru svoje zemlje, tako i van nje. Evo nekih zaključaka o putnicima koji žele ponovo da putuju u inostranstvo.

Šta pokazuju naša istraživanja

Od 84% putnika koji planiraju da odu na odmor u narednim mesecima, trećina namerava da otputuje u inostranstvo. Primećujemo i porast interesovanja za cene i ekološki održive izbore. Za više detalja pogledajte video.

Image
countryrates

Ponude i popusti za određene vrste korisnika

Budući da je 62% putnika izjavilo da će obraćati više pažnje na cenu prilikom planiranja putovanja, a 55% će verovatno tražiti promotivne ponude, podešavanje cene za goste iz određenih država ili Ponude za putovanje vam može pomoći da povećate broj rezervacija.

 

Podesite cene za goste iz određenih država

Image
susthandbook

Priručnik o ekološkoj održivosti

Više od 50% ljudi želi da putuje na ekološki održiviji način, a preko dve trećine očekuje da naša branša to i omogući. Zato smo podržali Program Ujedinjenih nacija za životnu sredinu u kreiranju priručnika o tome kako da primenite mere za suzbijanje korona virusa na održiv način.

 

Pročitajte priručnik

Osnovni sadržaji objekta

Prikupili smo neke resurse kako bismo vam pomogli da uspešno poslujete tokom ovog perioda. Prosledite ove vodiče svojim kolegama klikom na dugme „Podeli“.

Vodič za određivanje cena

Ažurirali smo savete o cenama kako bi bili transparentniji i personalizovaniji. Sada možete lako da optimizujete svoje strategije određivanja cena kako biste privukli više gostiju i ostvarili željene prihode.

Ulogujte se na Vodič za određivanje cena

Image
pricingguide
Image
hsguide

Vodič za očuvanje zdravlja i bezbednosti

Kreirali smo smernice koje će vam pomoći da održite svoj objekat higijenski ispravnim i čistim – na ekološki održiv način. Ovi saveti vam mogu pomoći da privučete goste koji vode računa o bezbednosti i održivim praksama.

Saznajte više o ovim merama

Vodič za određivanje raspoloživosti

I dalje primećujemo da postoji potražnja za last-minute boravcima i putovanjima koja se rezervišu znatno unapred. Budite spremni za obe vrste korisnika tako što ćete dodati raspoloživost za skorašnje datume, kao i za do 16 meseci unapred.

Ažurirajte raspoloživost

Image
availabilityguide

Više resursa za podršku

Kako vam se čini ova stranica?