Image
header

Obnovimo poslovanje zajedno

U junu smo kreirali Paket za obnavljanje poslovanja pomoću koga možete da privučete rastuću potražnju. Mnogo smo naučili od tada i sada smo identifikovali glavne vrste putnika i trendove u čitavoj branši. Izveli smo zaključke na osnovu istraživanja u kome je učestvovalo na desetine hiljada putnika, podataka koje smo dobili od pouzdanih partnera kao što je Google i sopstvenih podataka o rezervacijama i pretragama. Saznajte kako da privučete ove goste, kao i na koji način pružamo podršku vama i vašim timovima. Budućnost je možda neizvesna, ali naša posvećenost vama to sigurno nije.

 

Novo

Šta se nalazi na ovoj stranici?

commontrends

Trenutni prioriteti putnika

Gosti sada imaju druge prioritete. Ako odgovorite na njihove potrebe, privući ćete više gostiju i povećati broj rezervacija.

 

Trendovi gostiju – pročitajte

travellertypes

Glavne vrste putnika

Naši podaci pokazuju da su usled korona virusa nastale tri vrste putnika. Saznajte kako da ih privučete u svoj objekat.

 

Koje su glavne vrste putnika?

wyntk

Osnovni sadržaji objekta

Kreirali smo tri vodiča da bismo vam pružili podršku tokom i nakon ove krize i uključili informacije o tome kako da podesite sjajne cene i raspoloživost.

 

Pogledajte naše vodiče

           

Zajedničke potrebe svih putnika

Naša nova realnost znači da putnici sada imaju druge prioritete. Iako primećujemo da se pojavljuju različite vrste putnika, naši podaci takođe pokazuju da svi gosti imaju iste osnovne potrebe.

Fleksibilnost je nužna

 

U nedavnoj anketi, 77% putnika je izjavilo da je mogućnost izmene rezervacije važnija nego pre. Skoro polovina njih je rekla da je opcija besplatnog otkazivanja neophodna. Naše alatke i popusti vam mogu pomoći da odgovorite na ove potrebe – npr. partneri koji su primenili pravilo „Fleksibilno – 1 dan“ su poboljšali svoju vidljivost za do 23%.

Dodajte fleksibilna pravila

 

Image
flex
Image
hs

Zdravlje i bezbednost su ključni

 

70% putnika je izjavilo da će pre rezervisati objekat ukoliko je jasno koja se zdravstvena i higijenska pravila primenjuju. Ovi podaci su dokazani – partneri koji su primenili pomenute mere su primili u proseku 11% više rezervacija u odnosu na one koji nisu. Zato smo radili na kreiranju novih načina za prikazivanje bezbednosnih mera na stranici objekta.

Ažurirajte svoje mere

 

Last-minute i unapred

 

Imajući u vidu trenutnu nesigurnost, razumljivo je da mnogi putnici i dalje rezervišu u poslednjem trenutku ili daleko unapred. Da biste odgovorili na ovaj trend, unesite raspoloživost za do 16 meseci unapred i dodajte „Last-minute ponudu“ i „Ponudu za putnike koji rano rezervišu“ za odgovarajuće datume boravka gostiju.

Podesite ponude

 

Image
custombook

Trenutne glavne vrste putnika

Naša najnovija istraživanja i podaci pokazuju da postoje tri najčešće vrste putnika koje se pojavljuju kao rezultat pandemije korona virusa. Evo kako možete da ih privučete u svoj objekat.

Lokalni avanturista

Usled ograničenja putovanja i bezbednosnih rizika, mnogi odlučuju da posete lokalne destinacije. Posebno primećujemo da domaći putnici tragaju za plažama, destinacijama u prirodi i aktivnostima na otvorenom. Evo šta bi trebalo da znate o njihovim preferencijama i tome kako ih možete privući u svoj objekat.

Šta pokazuju naša istraživanja

Putnici sve više istražuju destinacije u svojoj blizini. Primećujemo da putnici radije koriste automobil i obilaze mesta na otvorenom, kao i da ih sve više zanimaju izdvojene destinacije gde mogu da se opuste na svežem vazduhu i daleko od gužvi. Za više detalja pogledajte video.

Image
nearsearch

Nove opcije za pretragu kako bi putnici pronašli objekte poput vašeg

Poboljšali smo iskustvo pretrage kako bismo korisnicima olakšali pronalaženje objekata nedaleko od svog doma. Tu spada isticanje objekata na osnovu trenutno popularnih kriterijuma (npr. „priroda“ i „plaža“) i dodavanje nove opcije za pretragu „U mojoj blizini“ da bi putnici pronašli obližnje destinacije.

 

Saznajte više o opcijama za pretragu obližnjih destinacija

Image
explore

Marketinška kampanja „Istražite obližnje destinacije“ za promovisanje lokalnih putovanja

Pokrenuli smo kampanju na društvenim mrežama kako bismo korisnicima pomogli da otkriju uzbudljive destinacije nedaleko od svog doma. #ExploreNextDoor podstiče putnike da podele svoje nedavne fotografije iz obližnjih oblasti i time inspirišu potencijalne goste da se povežu sa objektima na lokalnim destinacijama i rezervišu ih.

 

Pogledajte našu kampanju

Digitalni nomad

Primećujemo da raste broj ljudi koji žele da rade sa druge lokacije. Ova mogućnost kombinovanja posla i istraživanja novih mesta ili provođenja više vremena sa porodicom i prijateljima je veoma privlačna mnogim profesionalcima.

Šta pokazuju naša istraživanja

Veliki broj kancelarija je zatvoren i usled toga se javlja potražnja za dužim putovanjima koja kombinuju posao i zabavu. Nedavna anketa je pokazala da je više od trećine putnika već razmatralo rezervisanje objekta na drugoj destinaciji sa koje bi mogli da rade i da sve više njih razmišlja o dužim boravcima. Za više detalja pogledajte video.

Image
laptopfriendly

Privucite digitalne nomade dodavanjem odgovarajućih sadržaja

Broj pitanja upućenih objektima u vezi sa sadržajima kao što je WiFi je utrostručen u poslednjih godinu dana. Pobrinite se da na stranici objekta budu prikazani ovaj i ostali sadržaji neophodni za rad na daljinu kako biste privukli te goste.

 

Ažurirajte sadržaje jedinica

Image
securestable

Obezbedite stabilne prihode uz nedeljne i mesečne cene

Duži boravci vam mogu pomoći da popunite kapacitete objekta i smanjite obim posla. Podesite primamljive nedeljne cene (za najmanje 7 noćenja) i mesečne cene (za najmanje 28 noćenja) i privucite milione potencijalnih gostiju koji trenutno traže duže boravke.

 

Dodajte nedeljne ili mesečne cene

Internacionalni istraživač

Naša najnovija anketa pokazuje da 84% ljudi planira da ponovo putuje u narednim mesecima – kako u okviru svoje zemlje, tako i van nje. Evo nekih zaključaka o putnicima koji žele ponovo da putuju u inostranstvo.

Šta pokazuju naša istraživanja

Od 84% putnika koji planiraju da odu na odmor u narednim mesecima, trećina namerava da otputuje u inostranstvo. Primećujemo i porast interesovanja za cene i ekološki održive izbore. Za više detalja pogledajte video.

Image
countryrates

Ponude i popusti za određene vrste korisnika

Budući da je 62% putnika izjavilo da će obraćati više pažnje na cenu prilikom planiranja putovanja, a 55% će verovatno tražiti promotivne ponude, podešavanje cene za goste iz određenih država ili Ponude za putovanje vam može pomoći da povećate broj rezervacija.

 

Podesite cene za goste iz određenih država

Image
susthandbook

Priručnik o ekološkoj održivosti

Više od 50% ljudi želi da putuje na ekološki održiviji način, a preko dve trećine očekuje da naša branša to i omogući. Zato smo podržali Program Ujedinjenih nacija za životnu sredinu u kreiranju priručnika o tome kako da primenite mere za suzbijanje korona virusa na održiv način.

 

Pročitajte priručnik

Osnovni sadržaji objekta

Prikupili smo neke resurse kako bismo vam pomogli da uspešno poslujete tokom ovog perioda. Podelite ove vodiče sa svojim kolegama klikom na dugme „Podeli“.

Vodič za određivanje cena

Ažurirali smo savete o cenama kako bi bili transparentniji i personalizovaniji. Sada možete lako da optimizujete svoje strategije određivanja cena kako biste privukli više gostiju i ostvarili željene prihode.

Ulogujte se na Vodič za određivanje cena

Image
pricingguide
Image
hsguide

Vodič za očuvanje zdravlja i bezbednosti

Kreirali smo smernice koje će vam pomoći da održite svoj objekat higijenski ispravnim i čistim – na ekološki održiv način. Ovi saveti vam mogu pomoći da privučete goste koji vode računa o bezbednosti i održivim praksama.

Saznajte više o ovim merama

Vodič za određivanje raspoloživosti

I dalje primećujemo da postoji potražnja za last-minute boravcima i putovanjima koja se rezervišu znatno unapred. Budite spremni za obe vrste korisnika tako što ćete dodati raspoloživost za skorašnje datume, kao i za do 16 meseci unapred.

Ažurirajte raspoloživost

Image
availabilityguide

Više resursa za podršku

Kako vam se čini ova stranica?