Naši marketinški poduhvati

Marketinške kampanje kompanije Booking.com partnerima pružaju jedinstven nivo globalne vidljivosti putem mnogobrojnih kanala, na više od 45 jezika i namenjene su korisnicima širom sveta.

 

Image
marketing-art

 

U okviru marketinških poduhvata kompanije Booking.com prožima se nekoliko disciplina, a više od 600 stručnjaka iz branše radi na tome da dopre do što većeg broja putnika i predstavi im sjajna putna iskustva koja nudite. Iako je naš marketinški sektor ogroman mehanizam, zapravo predstavlja zbir mnogobrojnih različitih delova. Svi se oni međusobno dopunjavaju i najefikasniji su kada se primene u širokom obimu.

 

U najvažnijim periodima svake godine pokrećemo reklamne kampanje kako bismo privukli goste putem TV reklama, kanala kao što su YouTube, Facebook, kao i širom interneta koristeći banere na veb sajtovima. Naše kampanje, poput “Be A Booker” koja je odavala priznanje onima koji stave tačku na sanjarenje o putovanjima i zapravo otputuju, osmišljene su u skladu sa potrebama i željama ciljnog tržišta i ističu ono što naši partneri imaju da ponude.

 

Image
marketing 2 art

 

Između ostalog smo poznati i po marketingu performansi – na ovaj način privučemo skoro polovinu svih novih gostiju na Booking.com veb sajt. Na našu sreću, među zaposlenima imamo veliki broj vrhunskih eksperata – stručnjaka sa doktoratima i specijalista u različitim sferama – koji zajedno imaju više od 100 iskustva. Zahvaljujući vrhunskim talentima kojima omogućavamo da se intenzivno fokusiraju na oblasti za koje su stručni, uspevamo da pratimo trendove i novine na tržištu. Bilo da se radi o tehnološkim rešenjima kompanije Google koja se neprestano razvijaju ili o novim kanalima, uvek smo u toku – što znači da ste i vi.

 

Naši višenacionalni timovi u Amsterdamu, Kembridžu, Mančesteru, Bostonu i Šangaju su zaduženi za plaćene reklame u pretragama na više od 45 jezika, i to putem kanala kao što su Google, Bing, Yandex i Baidu. Koristimo meta-pretrage kako bi naša platforma funkcionisala poput pretraživača za poređenje, kao što su Trivago i TripAdvisor. Istovremeno, naši timovi stručnjaka za SEO su posvećeni kreiranju organskog saobraćaja. Ulaganje posebnih resursa u ovu oblast nam je omogućilo da je znatno razvijemo tokom vremena.

 

Marketinške poruke promovišu opcije na našem veb sajtu i dovode do većeg broja rezervacija ogromnog broja potencijalnih gostiju koji već koriste Booking.com. Pošto se trenutno više rezervacija pravi putem mobilnih nego putem desktop uređaja, naš marketinški tim za aplikacije radi na kreiranju podjednako optimalnog korisničkog iskustva za goste koji odluče da rezervišu na ovaj način.

 

Image
marketing 3 art

 

Uz strateška partnerstva i sponzorstva, vaši objekti takođe dobijaju vidljivost na novim i tržištima u razvoju. Od ugovora o sponzorstvu sa organizacijom UEFA do partnerstava sa kompanijama Spotify, Amazon Prime i Samsung – saradnja sa brendovima koji odgovaraju našim partnerima i ciljnoj publici omogućava da dopremo do širih segmenata potencijalnih korisnika i pronađemo prave goste za vaš objekat.

 

Komunikacija sa korisnicima na odgovarajući i emotivan način predstavlja još veći izazov kada oni pripadaju različitim tržištima i kulturama. Zato imamo stručnjake na svim ovim tržištima. Oni su savršeno pozicionirani kako bi preneli našu globalnu poruku u skladu sa lokalnim specifičnostima i garantovali da će prave prilike stići do pravih gostiju, u pravo vreme. To u nekim slučajevima postižemo zahvaljujući posebnim regionalnim partnerstvima, poput onog sa kompanijom LATAM Airways ili pak, putem kampanja na društvenim mrežama koje su posebno namenjene odgovarajućem segmentu korisnika.

 

Odluke o reklamiranju na različitim kanalima i sklapanju strateških partnerstava donosimo na osnovu analize podataka – koristimo pregršt naprednih naučnih i tehnoloških rešenja kako bismo potvrdili sve svoje marketinške napore. Eksperimentima, testiranju, podacima i istraživanju posvećujemo podjednako mnogo pažnje kada su u pitanju marketinške kampanje kao i kada je reč o samim tehnološkim rešenjima. Analitika i informacije o tržištu nam omogućavaju da upoznamo svoje goste, a uz to pružaju širok uvid u njihove potrebe i branšu koja se razvija. Zahvaljući algoritmima i automatizaciji svi naši postupci su vrlo efikasni, a uz inovativne tehnologije u razvoju (poput mašinskog učenja) moći ćemo i dalje da napredujemo i kreiramo nove proizvode još brže i u širem obimu.

 

Image
marketing 4 art

 

Podjednako je važno i to što koristimo sofisticirane i stroge metrike za procenu rezultata svojih marketinških napora – tako smo sigurni da će svi naši poduhvati biti uspešni. Ovakvo okruženje u kom se sve zasniva na rezultatima znači da možemo da imamo stvaran uticaj i pomognemo vam da doprete do velikog broja novih korisnika – kako međunarodnih, tako i domaćih.

 

Bilo da se trude da usavrše ključne reči za pretragu kako bi privukli najvrednije korisnike ili analiziraju informacije o tržištu ne bi li učestvovali u kreiranju budućih trendova kada je reč o komunikaciji sa gostima, naši posvećeni stručnjaci su dodatak vašem timu. Rezultati do kojih dolaze vam pomažu da privučete nove goste iz celog sveta, a da ne morate da se bavite mukotrpnim kreiranjem kompleksnih kampanja ili sami zapošljavate velike timove. Naša misija je da svima olakšamo da istraže svet, a u okviru marketinških napora povezujemo partnere i goste kako bismo to i ostvarili.

 

people-carrousel-vs

Naši posvećeni stručnjaci

Tehnologija je u središtu našeg poslovanja, ali ljudi su ti koji omogućavaju da u potpunosti ostvarimo svoj potencijal. Od menadžera i vrhunskih stručnjaka do agenata Korisničkog servisa i lokalnih timova za podršku, ko su ljudi koji vam pomažu da se razvijate i uspešno poslujete uz Booking.com?

 

Saznajte više

tech-carrousel-vs

Naše tehnološke inovacije

Naši timovi za proizvode su posvećeni saradnji sa vama u cilju pronalaženja rešenja za izazove sa kojima se suočavate, kao i uvođenja inovacija u oblasti futurističkog mašinskog učenja. Otkrijte vrednost koju naše investicije u tehnološki napredak mogu da imaju za vas i vaše goste.

 

Saznajte više

Kako vam se čini ova stranica?