Sustainable Accommodation 2023

Från sidoprojekt till blomstrande företag – följ med på en värds resa i uthyrningsbranschen

 | Spara
Parley Rose äger flera semesterboenden och är baserad i Storbritannien. Här berättar hon om sin upplevelse av Booking.com och hur plattformen har haft en positiv inverkan på hennes verksamhet.

Det var min entreprenörsanda som fick mig att utforska världen av att hyra ut semesterboenden. Det som började som ett sidoprojekt utvecklades gradvis till en blomstrande verksamhet – och Booking.com blev oväntat nog en betydande del av min resa. 

Mina boenden: två tillvägagångssätt, ett mål

Jag har hand om två boenden – ett i Sydafrika och ett annat i Storbritannien – och de drivs med två olika tillvägagångssätt.

När det gäller mitt boende i Sydafrika är jag mer "hands off" och litar på att mitt team tar hand om boendet och erbjuder sömlösa gästupplevelser. För att kunna göra det krävs tillit till ett engagerat team, även om det är ett litet team. Det handlar inte om ett bristande engagemang – det handlar om att anförtro rätt personer med viktiga arbetsuppgifter.

Däremot är jag mer "hands on" när det gäller mitt boende i Storbritannien, där jag anpassar varje detalj för att förbättra gästupplevelsen. Det handlar om att skapa en varm och oförglömlig vistelse med omtänksamma detaljer. 

Trots olikheterna finns det en röd tråd – glädjen över att skapa oförglömliga minnen för resenärer. Det handlar inte bara om att erbjuda boende, det handlar om att vara ett minnesvärt kapitel i någon annans reseberättelse. 

Boenderegistrering: utmaningar och framgångar

Det kan kännas lite skrämmande att registrera ett boende på en ny plattform, men Booking.com gjorde processen så enkel. Jag registrerade faktiskt mitt boende i Storbritannien via mobilen. Du kan se hur enkelt det var på min TikTok – jag kunde registrera mig på 15 minuter, och bara 2 timmar senare hade jag fått min första bokning! Det som gjorde livet ännu enklare för mig var att jag kunde importera mina boendeuppgifter från andra plattformar – något som jag inte har kunnat göra någon annanstans.

För att vara helt ärlig, när jag skulle göra den internationella registreringen för mitt boende i Sydafrika uppstod en liten utmaning – jag övertygade till och med mig själv att det berodde på att jag använde min dator och inte min mobil! Men det visade sig vara enkelt att fixa, och problemet löstes snabbt av kundtjänstteamet som var riktigt hjälpsamma.

Fördelar med Booking.com: anpassning och trygghet

En funktion som jag inte förväntade mig att hitta på Booking.com, och som jag blev positivt överraskad över, var möjligheten att kunna godkänna eller avvisa bokningsförfrågningar. Det här alternativet gör att jag kan skräddarsy upplevelserna efter gästernas specifika behov och syftet med deras resor. Genom att veta vilka som kommer och varför kan jag anpassa deras vistelser, oavsett om det handlar om att erbjuda extra bekvämligheter för en grupp eller se till att internetanslutningen är stabil för någon som ska jobba på distans. 

Produkter som ansvarsförsäkring och skadedepositioner gör att värdupplevelsen känns ännu säkrare. Detta är viktigt när det gäller att säkerställa att ditt boende är skyddat, och dessutom skapar det en känsla av trygghet för både värdar och gäster. Jag har upptäckt att dessa skyddande åtgärder spelar en viktig roll för att skapa sinnesfrid för alla som är inblandade i värdprocessen.

Resultat med Booking.com: förtroende och långa vistelser

Jag registrerade mig på Booking.com med målet om att utöka min räckvidd och öka antalet bokningar för att maximera mina intäkter. Jag förväntade mig att jag skulle få någon bokning här och där för att fylla luckorna från andra plattformar, men mina förväntningar blev minst sagt överträffade. Booking.com fyllde inte bara min kalender helt och hållet, utan det gav mig också min längsta bokning hittills – en två månader lång vistelse! 

De gäster som jag har välkomnat via Booking.com har konsekvent visat stor respekt för mina boenden. Först var jag lite orolig eftersom man inte kan se gästprofiler, men jag har upptäckt att kvaliteten på gästerna är riktigt bra. Jag har inte haft några problem med personer som utnyttjat mitt boende eller orsakat några skador.

Plattformens synlighet i sökmotorer är också en stor fördel för värdar. Sedan jag registrerade mig på Booking.com har jag till exempel upptäckt att mina boenden har blivit lättare att hitta i kanaler som Google. Nu när jag tänker efter är det förmodligen en anledning till att de flesta av mina bokningar kommer från Booking.com. Samarbetet tillför mycket värde när det gäller marknadsföring, vilket gör det mycket lättare för mig att ta mig an en internationell publik. 

En pågående historia om tillväxt

Att lägga till Booking.com bland mina distributionskanaler har haft en stor inverkan på min verksamhet och lett till många fördelar. Framför allt har det gett mig bättre synlighet världen över, något jag kämpat med på andra plattformar. Som ett resultat av det kan jag nu njuta av en jämn ström av bokningar som leder till stabila intäkter. 

 

Make a strong start to 2024 with our Q3 2023 earnings call insights
Bli en värd hos Booking.com

Det är gratis att registrera ditt boende på Booking.com och det tar bara 15 minuter! 

Läs mer

Vad tycker du om den här sidan?

Sammanfattning
  • Parley Rose registrerade sitt boende i Storbritannien på Booking.com på bara 15 minuter, vilket gjorde att hon sparade tid och kraft, samtidigt som hon utökade sin räckvidd och fick en bredare målgrupp.
  • En överraskande fördel hon upptäckte med Booking.com är möjligheten att kunna godkänna eller avvisa bokningsförfrågningar – hon kan skräddarsy gästupplevelsen efter specifika behov och resesyften, vilket ger gästerna en mer personlig vistelse. 
  • Booking.com bidrog inte bara till att hon kunde fylla sin kalender, det gav henne också hennes längsta bokning hittills – en vistelse på två månader vilket ledde till en stabil och pålitlig inkomst.