How this holiday rental host attracts global travellers with Booking.com

Så kan du som värd locka resenärer från hela världen med Booking.com

 | Spara
Få ovärderliga tips från Zoey Berghoff, en värd baserad i USA, om hur Booking.com har bidragit till att hennes semesterboenden har fått större räckvidd och ökade intäkter.

Jag och min man blev verkligen överraskade av uthyrningsbranschen. Från början hyrde vi ut våra boenden när vi inte var där eftersom min man är pilot, men vi insåg snabbt att branschen har stor potential när det gäller inkomster och intäkter.

Under de senaste tre åren har jag investerat mer i att bygga upp min uthyrningsverksamhet, och jag har nyligen lagt till ytterligare två boenden i USA i mitt utbud. 

Från boendeägare till gemensamt värdskap

Förutom att jag äger boenden i Colorado är jag även värd för ett internationellt boende på Aruba. Det innebär att jag samarbetar med en boendeägare som inte är intresserad av själva driften. Denna person äger boendet och är ekonomiskt ansvarig för det, men jag tar hand om all förvaltning.

En viktig del av mitt värdskap är att se till att boendet är synligt och att boendesidorna är optimerade. Efter att jag registrerade boendet på Booking.com och skapade boendesidan kunde vi se att beläggningen ökade och att bokningar kom in fem till sex månader i förväg. 

Därför registrerade jag mig på Booking.com

Specifikt för boendet på Aruba så finns det en enorm mängd internationell trafik och exponering som kommer från Booking.com. Även om boendet är registrerat i flera kanaler så kommer merparten av våra transaktioner från Booking.com. Jag har faktiskt inte hittat någon annan plattform som kan konkurrera med det när det gäller en mångsidig kundbas och global räckvidd – plattformen har genererat många bokningar åt mig. 

Booking.com genererar även många värdefulla gäster. Jag har till exempel fått många bokningar för familjevistelser. För att tillgodose denna efterfrågan har jag investerat i nya faciliteter som barnstolar, vilket har förbättrat gästupplevelsen. Booking.com har verkligen hjälpt mig med att utöka min målgrupp, vilket i sin tur har förbättrat beläggningen.

Plattformen har också fantastiska funktioner som förbättrar gästupplevelsen. Till exempel bidrar dess meddelandeverktyg till att gästerna får en bra upplevelse från det ögonblick de bokar. Jag kan även synkronisera mitt administrationssystem och skicka automatiska svar vilket gör att processen blir så smidig som möjligt. Oavsett eventuell tidsskillnad får gästerna svar direkt och känner sig välkomna redan från första början. 

Husregler är en annan bra funktion som hjälper gästerna att förstå vad som gäller på boendet. Det gör att gästerna vet vad de kan förvänta sig och bidrar till att gästerna får en femstjärnig vistelse. 

How to encourage repeat bookings at your holiday rental

 

Mina tips till andra boendeägare

Under mina tre år i uthyrningsbranschen har jag definitivt lärt mig några tips och tricks som kommer att göra ditt liv som värd så mycket enklare.

  • Synkronisera dina kalendrar

Mitt främsta råd är att du synkroniserar dina kalendrar på olika plattformar. Låt det inte gå en enda minut då dina kalendrar inte är synkroniserade för att undvika överbokningar. Se också till att ladda tillgänglighet och priser i god tid så att du får bokningar till rätt priser. 

  • Ladda upp professionella bilder

Se till att du har laddat upp professionella bilder på din boendesida – det är värt att investera i om du inte har några. Det första jag gjorde när jag började förvalta boendet på Aruba var att anställa en professionell fotograf. 

  • Använd meddelandeverktyg

Tidigare nämnde jag att jag använder vårt administrationssystem för att skicka automatiska meddelanden till gästerna direkt när de bokat, vilket gör att du kan ta ett steg tillbaka och veta att rätt information når gästerna vid rätt tidpunkt. Jag brukar alltid säga att om en gäst måste ställa frågor så har man inte gjort sitt jobb som värd om man lämnar något hängandes i luften. Så det är riktigt bra att ha automatiska meddelanden. 

För närvarande undersöker jag administrationssystem som fungerar med AI, så att systemet kan förutsäga svar baserat på hur man har kommunicerat med tidigare gäster – detta område utvecklas ständigt.

  • Prissättning

Dynamisk prissättning är väldigt viktigt. Du vill se till att priserna höjs ett snäpp under dina populäraste perioder och att de sänks under lågsäsong. Men du behöver inte känna att du behöver ta hand om prissättningen själv – ett verktyg för strategisk prissättning kan vara en av de bästa investeringarna du gör i ditt företag eftersom prissättning är det viktigaste när det gäller intäkter och avkastning.

  • Återinvestera i boendet

Som värd bör du inte vara rädd för att återinvestera i ditt boende. Du kan göra det stegvis genom att uppdatera inredningen eller dina faciliteter över tid. Genom att återinvestera pengar i ditt semesterboende kan du gradvis öka ditt genomsnittliga pris per natt i takt med att du uppgraderar ditt boende.  

Min resa som värd av semesterboenden har varit oväntat uppfyllande. Det som började med att se till att våra boenden användes när de stod tomma har utvecklats till ett blomstrande företag. Booking.com har spelat en avgörande roll i denna tillväxt genom att ge mig internationell exponering och maximerad beläggning. 

 

Sustainable Partner
Bli värd hos Booking.com

Det är gratis att registrera ditt boende på Booking.com och det tar bara 15 minuter! 

Läs mer nu

Vad tycker du om den här sidan?

Topics
Sammanfattning
  • Booking.com hjälper värdar att nå en unik global målgrupp. 
  • Plattformen gör det enkelt att hantera bokningar effektivt med hjälp av funktioner som automatiserade meddelanden. 
  • Efter att ha registrerat sitt boende på Booking.com såg den USA-baserade värden Zoey att beläggningen ökade och att de fick bokningar som kom in fem till sex månader i förväg.