Short Stay Summit: Viktiga teman och höjdpunkter från årets event

Nyligen samlades branschledare från hela världen i London för att delta i Short Stay Summit. Booking.coms Senior Product Manager, Alberto Bernes, var en av dem som deltog, och han har delat sina intryck från evenemanget med oss.

Click.: Kan du berätta lite om Short Stay Summit?

Bernes: Short Stay Summit är ett av de största – om inte det allra största – branschevenemangen i Storbritannien tillägnat korttidsuthyrning av boenden. 

Deltagarna är en blandning av boendeägare, företag för boendeadministration, tjänsteleverantörer och andra branschaktörer som vill öka synligheten – och intäkterna – för korttidsuthyrningsbranschen. Dessutom är ett stort urval av industriexperter och influencers från hela världen på plats för att dela med sig av sina analyser och prognoser inför framtiden.

Click.: Hur var årets evenemang? 

Bernes: Det var fantastisk stämning. 

Det har ordnats andra evenemang sedan coronapandemin bröt ut (till exempel förra årets Short Stay Summit), men det här var ett av de första evenemangen jag varit på sedan början av pandemin som verkligen kändes "normalt", i brist på ett bättre ord.

Det var fullt av deltagare som var ivriga att höra vad de olika internationella talarna hade att säga – något som hade känts nästan otänkbart bara 18 månader tidigare.

Click.: Kunde du se något huvudtema i år?

Bernes: Under pandemin blev flexibilitet något som gästerna kom att förvänta sig, och resenärerna välkomnade – och till och med krävde – mer flexibilitet både när det gällde vad och hur de bokade. 

Men denna ökade flexibilitet medför ett antal fördelar för de som ägnar sig åt korttidsuthyrning av boenden.

Tidigare valde människor kanske en stad de ville besöka, och letade sedan helt enkelt efter hotell i det området av gammal vana. Nu ser vi att marknadsandelen för andra boendetyper än hotell ökar, eftersom människor verkligen överväger olika alternativ innan de bestämmer sig för var de vill bo.

På samma sätt har den ökade användningen av mobiltelefoner gjort att människor som tidigare kanske satte sig ner för att fatta ett formellt beslut om vart nästa resa ska gå numera kan göra detta nästan var och när som helst. Det kan till exempel vara när de är ute med vänner, ser en tilltalande plats på tv eller skrollar i sociala medier – de kan få en idé och boka den med några få klick. 

Med detta i åtanke är det kanske inte förvånande att mobiltelefonen redan står för omkring 60 % av det totala antalet bokningar på vår plattform.

Faktum är att det inte bara är sättet som människor bokar resor på som har förändrats – själva konceptet av vad en resa är kan också vara på väg att förändras.

Click.: På vilket sätt?

Bernes: Gränsen mellan jobb- och fritidsresor är mindre tydlig än den var innan pandemin.

Det brukade vara ganska självklart – jobbresor organiserades av din arbetsgivare och var inte längre än vad jobbet krävde. Men nu väljer många att ta lite egentid på sådana affärsresor för att få ut så mycket som möjligt av miljöombytet och se alla sevärdheter. Vår senaste undersökning om resetrender visade faktiskt att 62 % av resenärerna planerar att förlänga en jobbresa med extra tid för nöjen i år.

Detsamma gäller även omvänt – människor förlänger sina semestrar för att jobba i en ny miljö. Tack vare distansarbete är det trots allt möjligt att boka en hel månad, vila upp sig en vecka och sedan jobba under kontorstid resten av tiden, så att du kan tillbringa dina kväller och helger på en ny plats.

Folk vill kunna göra saker på sitt eget sätt. Och detta kan vara särskilt värdefullt för de som ägnar sig åt korttidsuthyrning av boenden.

Click.: Var det något på evenemanget som förvånade dig?

Bernes: En sak var att det trots motgångarna i samband med pandemin ändå fanns en stark känsla av nyfikenhet, energi och positivitet bland deltagarna. Kanske finns det en känsla av att vissa saker kommer att fortsätta förändras på kort- och medellång sikt, men människor känner sig ändå hoppfulla inför vad som väntar på lång sikt.

Detta gällde inte bara den dagliga verksamheten, heller. Många ställde frågor om den potentiella effekten av viss utveckling på lång sikt, till exempel den virtuella verklighetens genombrott eller metaversum. Det var frågor som de visste att ingen hade ett svar på, men de ville gärna höra andras åsikter. 

Det är lätt att fastna på de utmaningar som resebranschen står inför i framtiden, men med så dedikerade och engagerade människor som leder branschen är det mycket lättare att tro att vi kommer att ta oss igenom även dem.