Fyra anledningar till att se fram emot sommarens bokningar

Gör dig redo för en lyckad sommarsäsong. Ta del av de viktigaste insikterna från vår senaste redovisning av vårt resultat för det första kvartalet – bland annat rekordhöga bokningssiffror, ett uppsving i antalet internationella resor och rekordmånga bokningar av semesterboenden. Tack för allt ert hårda arbete hittills i år – det finns massor av anledningar att se fram emot sommaren!

1. Rekordmånga bokningar under det första kvartalet ger hopp om en lyckad sommar

Det första kvartalet 2023 överträffade alla våra förväntningar – mycket tack vare den fortsatt starka efterfrågan på fritidsresor och längre bokningsfönster, särskilt i Europa och USA. Globalt sett nådde vi ett kvartalsrekord för bokade rumsnätter på 274 miljoner (en ökning med 38 % jämfört med föregående år) och bruttobokningar på 39,4 miljarder USD (en ökning med 44 % jämfört med föregående år). Dessa uppåtgående trender tyder på att du kan se fram emot en stark sommarsäsong 2023. 

En av de viktigaste trenderna vi ser är att resenärerna bokar längre i förväg. Bokningsfönstret på Booking.com utökades jämfört med 2019 för första gången sedan pandemin började, och det var längre än väntat på grund av de höga nivåerna av resebokningar under sommaren – vilket är goda nyheter för oss alla.  

Tips: Överväg att ställa in en prisplan för tidiga bokare och att lägga till flexibla prisplaner för dina gäster.

2. Det internationella resandet är på väg tillbaka

Nu när reserestriktionerna tagits bort helt har resandet i Asien återhämtat sig. Under det första kvartalet 2023 ökade antalet rumsnätter med 100 %. Dessutom har vi sett en positiv tillväxt i andra regioner också. Både Europa och resten av världen ökade med mer än 30 %, och i USA ökade tillväxten ensiffrigt jämfört med föregående år. 

Booking.coms utbud av flygresor stod för en viktig del av vår totala ökning på 73 % för flygbiljetter under det första kvartalet jämfört med förra året. Detta var en ökning från 61 % under det fjärde kvartalet 2022 jämfört med föregående år. Det är mycket uppmuntrande att se att det internationella resandet är på väg tillbaka, och du bör kunna dra nytta av den betydande ökningen av antalet bokningar i sommar som görs av resenärer från dessa regioner.

Tips: Öka antalet bokningar med hjälp av landsbaserade priser för att nå ut till gäster från specifika regioner.

3. Antalet rumsnätter på semesterboenden har nått rekordnivåer

I USA har antalet rumsnätter på semesterboenden utgjort den högsta andelen av det totala antalet bokningar någonsin (semesterboenden kontra hotell), och vi har även sett en global tillväxt inom detta område. Allt det hårda arbete som vi har lagt på vår betalningslösning, vår ansvarsförsäkring för samarbetspartners och våra regler vid skada har lönat sig och gjort att vi fått fler registrerade semesterboenden på vår plattform.

Våra partners med semesterboenden i USA har visat stort intresse för att använda vår förbättrade betalningslösning. Globalt sett – och för alla bruttobokningar inklusive semesterboenden och hotell – behandlades cirka 45 % av Booking.coms bruttobokningar via vår betalningsplattform under det första kvartalet. Detta var en ökning från cirka 34 % under det första kvartalet 2022. Nu är det enklare för resenärerna att boka, och vi har sett hur detta hjälper våra partners att förbättra produktiviteten, och hur nya partners får sina första bokningar tidigare på vår plattform jämfört med förut.

Tips: Använd onlinebetalningar för att kunna erbjuda resenärerna en rad olika betalsätt. Vi tar hand om betalningarna åt dig.

4. Artificiell intelligens hjälper oss att optimera bokningsupplevelsen

Vi började investera i artificiell intelligens för flera år sedan för att kunna nå våra mål om en helt sammankopplad resa. Efter att under lång tid ha använt AI för att optimera interaktionen med våra kunder, till exempel för att kunna erbjuda anpassade rekommendationer, är vi nu väl positionerade inom detta område. Nu fokuserar vi istället på språkmoduler, så kallade "Large Language Modules", som erbjuder många intressanta möjligheter för att förbättra alla aspekter av söknings- och bokningsprocessen. Detta inkluderar bland annat användning av AI för att skapa interaktiva resplaner för resenärerna och för att kunna besvara deras frågor. Vi ser fram emot att undersöka hur denna nya teknologi kan gynna dig och dina gäster ytterligare.

Tips: Se den här videon för att lära dig mer om hur vi använder AI och maskininlärning för att kunna matcha efterfrågan med resurser och för att optimera konverteringen.

Vi ser fram emot en lyckad sommar

Det finns många anledningar till att vara försiktigt optimistisk inför att de nuvarande tillväxttrenderna kommer att fortsätta och resultera i en framgångsrik sommarsäsong för alla våra partners. Under vårt Click. 2023-evenemang delade våra regionansvariga med sig av de senaste restrenderna – ta en titt på dessa trender nu när högsäsongen närmar sig.