
8 bekvämligheter du bör framhäva på ditt semesterboende
Nyligen frågade vi 42 513 personer från 33 olika marknader* om vilka bekvämligheter som är viktigast för dem. Så här svarade de.
Gratis WiFi toppar listan
Hela 70 % av resenärerna säger att gratis internet är "väldigt" eller "extremt" viktigt. En snabb, gratis och pålitlig internetuppkoppling är nyckeln till att locka fler gäster – och för att se till att de är nöjda under vistelsen.
Luftkonditionering är ett hett ämne
Luftkonditionering är populärt bland resenärerna, och 67 % av dem tycker att det är absolut nödvändigt.
Resenärer från Nordamerika och Oceanien är de som tycker att det är viktigast med luftkonditionering, tätt följt av resenärer från Asien och Latinamerika (77 %). Även om intresset hos de europeiska resenärerna är något svalare, så säger ändå 56 % av dem att det är ett måste.
Finns det ingen luftkonditionering på ditt boende? Erbjud fläktar, tipsa gästerna om poolen eller lyft fram andra ställen där de kan svalka sig.
Incheckning dygnet runt är nyckeln
I dagens samhälle där vi har tillgång till det mesta dygnet runt, är det ingen överraskning att över hälften (55 %) av resenärerna säger att det är viktigt att kunna checka in när som helst för att få en bra vistelse. Särskilt resenärer från Thailand, Vietnam och Kina tycker att detta är viktigt.
Men det innebär såklart inte att du måste vara på plats jämt för att kunna möta upp gästerna under dygnets alla timmar. Du kan till exempel välja att ha ett nyckelskåp med en kod – perfekt för de gäster som anländer sent på kvällen eller tidigt på morgonen.
Parkering är populärt
Även om inte alla gäster anländer med bil så är det mer än hälften av semesterresenärerna (54 %) som uppskattar när det finns parkering. Säker och smidig parkering är som mest populärt bland resenärer från Kroatien, Frankrike, Italien och Nya Zeeland.
Alla värdar kan inte erbjuda parkering på plats, så det gäller att ha koll på var gästerna kan parkera. Om du har möjlighet att reservera parkeringsplatser i närheten är det ännu bättre.
Bra utsikt leder till bra recensioner
Vår undersökning visade att cirka 53 % av alla gäster uppskattar en fin utsikt från rummet – särskilt resenärer från Thailand, Tyskland, Indien och Sydkorea som angav att detta är en av de tre viktigaste bekvämligheterna på ett semesterboende.
Alla rum har såklart inte en spektakulär utsikt. I så fall kan du istället tipsa gästerna om var de kan bege sig för att uppleva stadens bästa utsikt. Om du har gemensamma utrymmen där gästerna kan njuta av landskapet, eller kanske en vacker trädgård eller innergård där resenärerna kan koppla av, så kan du lyfta fram det med hjälp av bilder.
För en del är självhushåll en självklarhet
Alla gäster kanske inte vill gå ut och äta jämt. Matlagningsmöjligheter – som en spis eller mikrovågsugn – ger resenärerna lite extra frihet, och det är viktigt för över en tredjedel (39 %) av dem.
Har inte alla dina rum faciliteter för självhushåll? Framhäv de rum som har det, så att blir enklare för resenärerna att hitta dem.
Millennials och generation Z vill koppla upp sig och koppla av
39 % av resenärerna tycker att möjligheten att kunna koppla upp sig mot olika enheter är ett välkommet inslag. Exempel på sådan teknologi är till exempel en smart-tv för streaming eller Bluetooth-högtalare som gästerna kan ansluta sina telefoner till. Saknar din tv funktioner eller tjänster för streaming? Överväg att uppdatera till en nyare modell så att gästerna kan se sina favoritprogram i lugn och ro.
Dubbelt så många personer som tillhör millennials (46 %) och generation Z (46 %) tycker att sådana slags enheter är ett måste, jämfört med personer som tillhör baby boomer-generationen (22 %).
Det är något speciellt med spa
Vi inser att spafaciliteter för många värdar är något som är trevligt att kunna erbjuda snarare än ett absolut måste. Men faktum är att 33 % av resenärerna är väldigt förtjusta i sådana bekvämligheter, särskilt personer från Asien (48 %) och Latinamerika (40 %).
Råkar du inte ha en bastu, ett spa eller en het källa bubblandes i trädgården? Ingen fara. Gästerna kommer att uppskatta dina rekommendationer om spafaciliteter i närheten där de kan koppla av. På så sätt hjälper du inte bara gästerna, du stödjer även ditt lokalsamhälle.
Resenärerna kan också uppskatta förslag på massageterapeuter eller manikyrister som har möjlighet att komma till boendet. Som extra guldkant kan du också överväga att ha spainspirerade badprodukter i badrummet.
Vi förstår att alla värdar inte har möjlighet att kunna erbjuda alla dessa bekvämligheter. Det handlar mer om att visa upp det du har och erbjuda alternativ för det du inte har. Gästerna förstår – och de kommer att uppskatta allt du gör för att skapa extra speciella vistelser.
*Undersökningen beställdes av Booking.com och utfördes oberoende bland ett urval vuxna som gjort en resa under de senaste 12 månaderna och planerar att göra en resa under 2023. Urvalet omfattade 42 513 personer från 33 marknader. Deltagarna genomförde en onlineenkät i januari eller februari 2023.
- Gratis WiFi och luftkonditionering är de två mest populära bekvämligheterna bland resenärerna.
- Över hälften av alla gäster är intresserade av incheckning dygnet runt och parkeringsmöjligheter.
- Möjligheten att kunna koppla upp sig mot olika slags enheter är mer populärt bland millennials och generation Z än andra generationer.