A guide to setting house rules for holiday rentals

Guide: så ställer du in husregler för ditt semesterboende

 | Spara
Skapa extra trygghet genom att ställa in tydliga husregler. Från villkor gällande husdjur till instruktioner om säkerhet – upptäck vilka standardregler och ytterligare regler du kan ställa in så att du tryggt kan välkomna gäster.

Ta möjligheten att skapa en avkopplande värdupplevelse när du hyr ut ditt semesterboende. En av nycklarna till sinnesfrid är att ställa in husregler som bidrar till att skapa extra trygghet och ser till att gästerna tar hand om ditt boende under sina vistelser. 

"Möjligheten att lägga till husregler och utforma boendesidan så att den kommunicerar viktig information till gästerna är verkligen användbar", säger Zoey Berghoff som är värd för semesterboenden i USA. "Det gör värdupplevelsen bättre överlag eftersom dina gäster inte ställer frågor till dig var och varannan sekund, och det är också bättre för gästupplevelsen eftersom det hjälper dem att förstå vad de kan förvänta sig."

Standardregler

Här är de standardregler som du kan anpassa för ditt boende på Booking.com. Gästerna måste läsa och godkänna dessa husregler innan de kan boka.

  • Husdjur: bestäm om gästerna får ta med sig sina fyrfota vänner eller inte.

  • Fester eller evenemang: förklara hur du ställer dig till sammankomster och fester.

  • Rökning: tala om för gästerna om ditt boende är rökfritt.

  • Tystnadsregler: ange när gästerna behöver hålla nere ljudnivån.

  • Nattpolicy: ange mellan vilka timmar gästerna kan gå ut från eller komma in på boendet.

  • In- och utcheckningstider: dela dina föredragna tider för ankomst och avresa.

  • Barn: lyft fram om ditt boende är lämpligt för de minsta resenärerna.

  • Maxantal gäster: ange hur många personer som får plats.

Tips: utöver dessa regler kan du även anpassa villkoren gällande skadedepositioner för extra trygghet. 

Ytterligare regler att överväga

Utöver standardreglerna finns det även ytterligare husregler som du kan överväga att kommunicera direkt till gästerna – till exempel i ditt välkomstpaket.

  • Extra gäster: dela dina preferenser angående ytterligare gäster.

  • Parkering: om du inte erbjuder parkering på plats kan du guida gästerna till närliggande alternativ.

  • Säkerhet och trygghet: betona vikten av säkerhet genom att ge tydliga instruktioner för saker som att låsa dörrar och slå på/av larmsystem.

  • Mat och avfall: informera gästerna om var de kan slänga sopor och ge instruktioner om återvinning.

  • Gemensamma utrymmen och faciliteter: ange regler för eventuella gemensamma utrymmen eller bekvämligheter.

Tips: se till att du läser igenom våra riktlinjer gällande diskriminering innan du ställer in dina husregler. 

A guide to setting house rules for holiday rentals 2


Fördelarna med husregler

Förutom att husreglerna skapar extra trygghet kan de även vara till hjälp med nedanstående punkter.

De är kontaktbyggande
Husregler kan göra mer än bara praktisk nytta. När gästerna förstår och respekterar dina husregler kan det bidra till att skapa kontakt mellan dig och dina gäster.

De skyddar ditt boende
Husregler fungerar också som ett sätt att skydda ditt semesterboende. Genom att sätta tydliga förväntningar kan du förhindra att missförstånd uppstår och säkerställa att ditt boende tas väl om hand.

De sätter tonen
Dina husregler kan sätta tonen för hela vistelsen. Om du till exempel vill skapa en avslappnad och familjevänlig atmosfär kan dina regler återspegla det.

De sparar tid
Tydliga husregler kan göra att både du och dina gäster sparar värdefull tid. De kan till exempel bidra till att minska antalet frågor från gästerna, vilket i sin tur kan leda till att minska den tid det tar att svara på vanliga frågor. 

Så berättar du för gästerna om dina husregler


Det finns flera sätt för dig att kommunicera dina husregler – ju fler sätt du kommunicerar dem på, desto mer medvetna kommer dina gäster att vara.

På boendesidan
Kommunicera dina husregler tydligt på din boendesida. Det ger potentiella gäster en chans att förstå vad de kan förvänta sig innan de bokar, vilket minskar risken för missförstånd.

I välkomstpaket
Inkludera en kopia av dina husregler i ditt välkomstpaket. Det ger gästerna en fysisk referens under deras vistelse.

Via visuella element
Använd kreativa visuella element runt om på ditt boende för att påminna gästerna om viktiga regler. Du kan till exempel ha en skylt vid poolen som påminner gästerna om att duscha innan de hoppar i.
 

Tänk på detta när du ställer in dina husregler

Se till att dina husregler är uppdaterade
I takt med att ditt boende eller din värdstil utvecklas kan dina regler behöva justeras. Se över dem med jämna mellanrum för att säkerställa att de förblir relevanta.

Skicka reglerna i förväg
Skicka dina husregler till gästerna innan vistelsen. Det ger dem gott om tid att läsa igenom reglerna och ställa eventuella frågor. 

Var tydlig och transparent
Skapa enkla regler som är tydliga och koncisa, och förklara orsakerna bakom dem vid behov. Gästerna uppskattar värdar som är rättvisa och kommunikativa.

Anpassa dina regler
Tänk på de specifika egenskaperna för ditt boende eller din värdstil och skräddarsy dina regler för att återspegla dem. Om du till exempel har en vacker trädgård, kanske du vill ha regler om att gästerna kan njuta av utomhusutrymmet på ett ansvarsfullt sätt.

Genom att överväga dessa punkter och implementera dem på ett effektivt sätt kan du skapa en inbjudande miljö som garanterar en smidig och trevlig vistelse för både dig och dina gäster.

 

How this holiday rental host attracts global travellers with Booking.com
Ha full kontroll över ditt boende med Booking.com

Husregler är bara ett av de sätten som gör det möjligt för dig att ha full kontroll över ditt boende och din boendesida. Upptäck fler fördelar med att registrera dig på Booking.com. 

Läs mer

Vad tycker du om den här sidan?

Sammanfattning
  • Husregler kan förmedlar tydliga förväntningar på dina gäster, och de kan hjälpa dem att avgöra om ditt boende passar deras vistelser.
  • Använd Booking.coms extranät för att ställa in standardregler för ditt boende som gästerna måste läsa och godkänna innan de kan slutföra sina bokningar.
  • Utöver dessa grundläggande regler kan du överväga att ställa in ytterligare regler för extra trygghet.