click hero

Click. 2021

Click., vårt årliga möte för partners över hela världen, gick av stapeln mellan den 16 och 18 mars 2021. Under eventet delade Booking.coms ledare det ni, våra partners, behöver veta nu när vi går in i ett av de mest utmanande åren i vår branschs historia. Vårt mål är att inspirera, informera och hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av 2021 och alla nya möjligheter som väntar.

 

2020 var ett år som saknar motstycke. Osäkert. Utmanande. 2021 handlar om möjligheter. 

 

Dag 1: Vägen mot gemensam återuppbyggnad

Hur ser morgondagens resande ut? Booking.coms ledarskapsteam, bland annat CEO Glenn Fogel, SVP Commercial Operations James Waters och CMO Arjan Dijk delar sina visioner för 2021 och framåt. Du kan förvänta dig intressanta insikter om framtiden för vår bransch, vårt företag och vårt partnerskap. Missa inte:

  • Vad det senaste året kan lära oss om framtiden
  • Indikatorer på att resandet kommer igång igen 
  • Vår gemensamma framtid
  • En stabil grund för att komma tillbaka starkare

Saker att utforska:

Kunde du inte närvara under Click. 2021? Inga problem. Här på Partner Hub kommer vi att dela höjdpunkter från eventet. Du kan bland annat ta del av vår vision för 2021, insikter från några av de mest framstående aktörerna inom resebranschen och få tips på hur du kan få ut så mycket som möjligt av det kommande året.

Från betalningslösningar till prissättning, från hållbarhet till marknadsföring med mera – utforska allt vårt innehåll för att ta reda på hur vi kommer att bidra till återuppbyggnaden av din verksamhet.

Titta på dag 1 Titta på dag 2 Titta på dag 3

what to expect

Dag 1: Vägen mot gemensam återuppbyggnad

Upptäck Booking.coms viktigaste initiativ för att stimulera och fånga upp efterfrågan under det kommande året.

 

Resultat

Ta del av hur våra betalningslösningar kommer att utvecklas under 2021

Föreläsare: Daniel Marovitz, Vice President Global Payments
 

Vi investerar i betalningslösningar som ger dig säkra intäkter, mer trygghet och hjälp med att uppfylla lagstadgade krav – vilket även innebär mindre arbete för dig. Få mer information om både våra kortsiktiga och långsiktiga visioner för betalningslösningar.

Mer information om betalningar

 

Resultat

Se varför du måste tänka på priset för att vara konkurrenskraftig på Booking.com

Föreläsare: Lodewijk Van Wersch, Senior Director of Product och Hielke van Trommel, Director Product Marketing
 

Prissättning är viktigt. 62 % av alla resenärer kommer att vara mer prismedvetna under 2021 – att sticka ut från mängden är avgörande. Upptäck hur strategisk prissättning kan bidra till optimerad beläggning och förbättrade resultat.

Ta en titt på våra verktyg för prissättning

 

Support

Upptäck vår marknadsdata och restrender bland konsumenterna

Föreläsare: Karolina Tutaj, Director Market Research & Insights, Veronica Ravaglia, Qualitative Research & Insights Specialist och Eline Metske, Junior Market Research & Insights Specialist
 

Se in i framtiden – vi avslöjar vad morgondagens resenärer letar efter. Ta del av information som för oss vidare från tidig återhämtning till att få igång resandet igen, så att resenärerna kan göra det de gör bäst – uppleva vår stora, underbara värld.

Förstå resenärernas behov

 

Mervärde

Upptäck hur vi arbetar med hållbarhet på vår plattform under 2021

Föreläsare: Marianne Gybels, Director Global Sustainability, Bea de Andres, Head of Sustainability – Core Business, Eline Metske, Junior Market Research & Insights Specialist och Nico Evers, General Manager på Hotel Jakarta Amsterdam
 

Vi är på väg att skapa en mer hållbar reseindustri – och vi vill att du ska följa med på vår resa. Ta del av våra initiativ som syftar till att hantera effekterna av turismen och skapa en mer hållbar reseindustri. Dessutom berättar en av våra partners om sina erfarenheter av hållbarhetsarbete.

Följ med på vår resa mot hållbarhet

Dag 2: Skapa drivkraft för en ny era

Tankeledare från hela världen tar oss med bakom kulisserna på några av branschens viktigaste områden och delar sina insikter gällande några av de viktigaste aspekterna som ingår i Booking.coms partnerupplevelse.

 

 

Daily Studio Show

Skapa drivkraft för en ny era

Föreläsare är bland annat: Ripsy Bandourian, VP Global Accommodations Partner Services, Carmen Hui, Commercial Director, Owner Partnerships, Mark van der Linden, Senior Director Partnerships, Eddy Veldhuizen, Director Connectivity Partnerships och Maya Shankar, Global Director Behavioural Science på Google
 

Booking.coms CMO Arjan Dijk har bjudit in en speciell gäst för att diskutera vetenskapen bakom beslutsfattande. Detta görs inför en panel bestående av vårt ledarskapsteam för att ta en närmare titt på vårt samarbete med våra partners, och vad vi gör för att öka värdet av vårt partnerskap.

 

Resultat

Elevate masterclass: Genius – kraftfullare än någonsin tidigare

Föreläsare: Andrea Carini, Vice President of Product och Hein van Thiel, Senior Product Marketing Manager
Intervju av: Carmen Hui, Commercial Director, Owner Partnerships
 

Genius lanserades för åtta år sedan och har utvecklats till att bli ett mycket värdefullt program för våra partners då det bidrar till högre konvertering och ökad tillväxt. Här tittar vi närmare på kommande ändringar av Genius som gör det möjligt för dig att nå fler värdefulla bokare.

Utforska Genius

 

Mervärde

Elevate masterclass: Ett ännu mer insiktsfullt system för recensioner

Föreläsare: Rahul Chidgopkar, Senior Product Manager och Pranay Das, Product Marketing Manager
Intervju av: Serdar Akin, Senior Director Product
 

Efter prissättning och boendets läge är recensioner den viktigaste faktorn när dagens resenärer ska fatta beslut om vilket boende de ska boka. Läs mer om hur vi har anpassat vårt system för gästrecensioner för att tillgodose gästernas och våra partners behov under det senaste året, och hur vi kommer att fortsätta arbeta med detta med hjälp av din feedback.

Läs mer

 

Mervärde

Elevate masterclass: Skydda ditt företag mot onlinehot

Föreläsare: Ben Carrall, Director Global Security, Safety and Resilience och Valentina Bonsi, Director Cybersecurity
Intervju av: Amir Naveh, Program Manager – Security
 

De två största säkerhetshoten online är nätfiske och social manipulation, och de har fått en ökad betydelse under pandemin då cyberbrottslingar anpassar sina metoder efter dagens situation. Utforska säkerhets- och tekniklösningarna som skyddar din verksamhet.

Skydda din verksamhet

 

Mervärde

Elevate masterclass: Så jobbar Booking.com med marknadsföring

Föreläsare: Justin Rao, Senior Director Meta & Messaging och John Lynch, Director Measurement & Strategy
Intervju av: Amon Versteeg, Director of Marketing
 

Vi pratar marknadsföring: olika slags kundresor, hur digital marknadsföring utvecklas jämfört med traditionell marknadsföring och vad vi gör för att optimera våra marknadsföringsmetoder så att partners lättare kan nå de bästa kunderna.

Upptäck mer

 

Mervärde

Elevate masterclass: Innehåll för en global publik

Föreläsare: Chris Dell, Senior Director Content Agency, David Cuen, Director Content Communities och Lisa White, Global Manager Strategic Content
 

Vad är innehåll, egentligen? I den allra bredaste bemärkelsen är det varenda bokstav, ord och bild som våra kunder och partners tar del av på vår plattform. Ta reda på hur det fungerar när vi skapar vårt innehåll och se hur det nya programmet för ambassadörer i vårt reseforum använder autentiska berättelser för att hjälpa alla att uppleva världen.

Optimera ditt innehåll

Dag 3: Framtiden är nu

Se regionalt, skräddarsytt innehåll som kan hjälpa dig i arbetet med att skapa strategiska planer och förbättra din verksamhet.

 

Daily Studio Show

Framtiden är nu

Föreläsare är bland annat: Rob Ransom, VP Corporate Strategy & Development, Steve Hafner, CEO Kayak, Brett Keller, CEO Priceline, Amon Versteeg, Director Business Marketing och Martinique Lewis, President Black Travel Alliance
 

Tillsammans med Todd Dunlap, US MD, utforskar ledarna från Kayak och Priceline vår plan för att öka tillväxten i USA. Vi delar också med oss av råd gällande återuppbyggnad, vilka planer våra regionala ledare har vad gäller efterfrågan och det uppdrag som är centralt för vår verksamhet.

 

Resultat

Nu kör vi! NORAM.

Föreläsare: Ben Bates, Director Commercial Excellence, Americas, Claire Rousselot, Hotels Area Manager och Julie Jackson, Regional Marketing Manager
 

Investeringar i teknologi och förändrade kundbeteenden är det främsta fokuset för våra regionala ledare i Nordamerika. Vi reder ut hur dessa trender kommer att påverka återhämtningen och hitta lösningar som kan vägleda våra partners.

Optimera dina resultat

 

Resultat

Nu kör vi! LATAM.

Föreläsare: Carolina Piber, Regional Director Partner Services
 

För ett resmål som vanligtvis haft mest utrikesturister, har det senaste året inneburit stora förändringar i resebeteendet inom LATAM. Flexibla alternativ och inrikesresor har blivit allt viktigare. Vårt regionala ledarskapsteam går igenom strategier och lösningar när det gäller tillväxt.

Optimera dina resultat

 

Resultat

Nu kör vi! APAC.

Föreläsare: Nuno Guerreiro, Regional Director Partner Services APAC och Anthony Lu, Director of Partner Services & Business Operations
 

Då återhämtningen påbörjades tidigt i stora delar av APAC, kommer våra regionala ledare att dela sina tre bästa tips på hur du kan ta del av den ökande efterfrågan. Dessutom får du veta mer om trenderna inom mobil- och appanvändning.

Optimera dina resultat

Föreläsare

Här är några av de föreläsare som du kan lyssna till under Click.-eventet. 2021: 

#Kom i kontakt med andra partners

Dela ditt perspektiv och dina idéer med andra partners. Utbyt erfarenheter från Click. 2021 med andra partners i vårt partnerforum. 


Gör ett inlägg

 

community

Vad tycker du om den här sidan?