Partnersupport: Coronaviruset

I dessa tider som präglas av global osäkerhet gör vi allt vi kan för att ge dig uppdaterad information, resurser och stöd för att hjälpa dig och ditt boende under den pågående coronapandemin.

Håll dig uppdaterad

I takt med att situationen rörande coronaviruset fortsätter utvecklas gör vi allt vi kan för att säkerställa att du har tillgång till de senaste nyheterna och uppdaterad information. I vår partnersupport hittar du flera artiklar som uppdateras regelbundet.

Få hjälp med verksamhetsdriften

Under den rådande osäkerheten är behovet av stabilitet stort där den går att finna. Vi förstår att det absolut viktigaste för dig är att du ska kunna hantera din verksamhet under den här unika situationen, och att du ska kunna göra det på ett smidigt sätt.

Så ändrar du dina flexibla prisplaner till "Flexibelt – 1 dag"

Coronaviruset (covid-19) förändrar människors resvanor. Nu behöver resenärerna kunna ändra sina planer utifrån händelseutvecklingen. Våra siffror visar att sannolikheten...

 

Läs mer

Hur fungerar automatisk påfyllning av stängda rum?

Automatisk påfyllning av stängda rum är Booking.coms förvalda funktion som gör att avbokade rum går ut till försäljning igen – även om partnern har tagit bort tillgängligheten för det aktuella datumet.

 

Läs mer

Hantera avbokningar

Avbokningsprocessen är annorlunda under force majeure. Ta reda på vad detta innebär för dig och hur du kan hantera olika typer av gästförfrågningar.

 

Force majeure-avbokningar

Ändringar gällande virtuella betalkort

För att hjälpa både våra partners och våra gäster har vi tillfälligt ändrat aktiveringsdatumen för virtuella betalkort så att du lättare ska kunna hantera betalningar och återbetalningar. Se hur detta påverkar dig, både vad gäller genomförda bokningar och de som avbokas.

 

Ändringar för virtuella betalkort

 

Verktyg för datumändringar

Vi har skapat ett tillfälligt verktyg som hjälper dig att hantera alla de bokningsförfrågningar du får gällande datumändringar till följd av de officiella reserestriktioner som utfärdats på grund av covid-19. Se hur det här verktyget kan hjälpa dig att minska antalet avbokningar, och hur du kan hjälpa dina gäster under den här svåra perioden.

 

Datumändringar

 

 

Kom i kontakt med andra partners

Prata med andra partners och dela dina upplevelser. Under denna kris är det viktigare än någonsin att känna samhörighet med andra och veta att du inte är ensam i detta. I vårt forum kan du prata med andra partners. Prata, dela erfarenheter och stötta varandra. Använd #coronavirus för att följa konversationen (endast på engelska).