Jag använder en channel manager men saknar kortuppgifter för en bokning. Vad ska jag göra?

Om du har valt alternativet "Sista minuten-bokningar utan betalkort":

Du kan kontrollera om alternativet är aktiverat genom att logga in på extranätet, klicka på fliken "Boende" och välja "Inställningar". Här kan du göra önskade ändringar.

Det kan vara bra att komma ihåg att om du begär kortuppgifter kan du få färre konverteringar eftersom kunder i regel föredrar att lämna så få uppgifter som möjligt.

Om du inte har valt alternativet "Sista minuten-bokningar utan betalkort":

Du kan hämta kortuppgifter från fliken "Boende" på extranätet. Om det är ett återkommande problem, kontakta din channel manager och be dem kontrollera om kortuppgifter skickas till dig.