Hur ändrar jag mina faktura- eller bankuppgifter?

Vill du granska eller ändra dina bankuppgifter för fakturabetalningar

  1. Klicka på fliken "Ekonomi" på extranätet och kontrollera dina bankuppgifter under "Betalningsinformation" på sidan "Ekonomisk översikt".
  1. Om du vill ändra någon av dessa uppgifter, välj alternativet "Skicka ett meddelande" som du hittar under dina bankuppgifter.
  1. Se till att du väljer "Ekonomi (fakturor och betalningar)" som ämne för ditt meddelande i popup-rutan. Förklara vilka ändringar du vill göra och klicka på knappen "Skicka meddelande" när du är klar. Någon från Credit Control-teamet återkommer till dig så fort som möjligt.

Behöver du uppdatera dina fakturauppgifter?

Du kan göra ändringar i följande delar på din faktura via extranätet:

  • "Attention"
  • Adress
  • Postnummer
  • Stad
  1. Du kan kontrollera dina uppgifter genom att välja "Fakturauppgifter" under fliken "Ekonomi" på extranätet.
  2. Om du behöver ändra några uppgifter, kontakta oss via "Meddelanden" och ange "Ekonomi (fakturor och betalningar)" som ämne. Någon från vårt team kontaktar dig för att utföra ändringarna.

Viktigt

Observera att ändringar inte kan göras mellan den 1:a och 7:e dagen i varje månad under faktureringsperioden.

Om det juridiska namnet på ditt boende ändras (dvs. namnet på din faktura), kontakta oss så snart som möjligt genom att skicka ett meddelande via extranätet.