Hur vet jag om min provisionsfaktura stämmer?

För att vara säker på att du debiteras rätt provision är det viktigt att alla dina bokningar är korrekt registrerade på Booking.coms extranät. Under fliken "Bokningar" kan du själv markera utebliven ankomst, ändra datum och uppdatera priser.

Visa mina bokningar

För att undvika problem med fakturor är det viktigt att du uppdaterar dina bokningar regelbundet. Så här ändrar du uppgifter i systemet:

  1. Logga in på extranätet och klicka på fliken "Bokningar".
  2. Sök efter gästnamn, bokningsnummer eller tidsperiod.
  3. När du har hittat gästen klickar du på det aktuella bokningsnumret.
  4. I menyn till höger på sidan väljer du "Markera som utebliven ankomst" eller "Ändra datum och priser för bokningen".
  5. När du har ändrat uppgiften får både du och gästen ett bekräftelsemejl som förklarar vilka ändringar som har gjorts.

Du kan markera utebliven ankomst samt ändra datum och priser från kl. 24.00 på incheckningsdagen till och med två arbetsdagar efter utcheckningsdatumet.

Viktigt: Kom ihåg att alltid göra uppdateringar under fliken "Bokningar" så att du debiteras rätt provision. Tips:

En fullständig guide över hur du hanterar bokningar och provisionsfakturor hittar du här.