Hur rapporterar jag ett tekniskt problem med Booking.coms webbplats, appar eller extranät?

Använd fliken ”Meddelanden” om du vill rapportera ett problem med extranätet.

  1. Klicka på ”Skriv nytt meddelande” och välj relevant ämne från rullgardinsmenyn eller ”Information om boendet”.
  2. Click ‘Send message’ once you’ve detailed the problem you encountered. A member of our team will get back to you as soon as possible.

Följ stegen nedan om du vill rapportera ett problem med Pulse-appen:

  1. Öppna appen och klicka på ”Mer”.
  2. Skrolla ner och klicka på ”Hjälp”. Klicka därefter på mejlikonen som ser ut som ett brev i det övre högra hörnet. Välj alternativet ”Allmänna frågor” eller relevant ämne i rullgardinsmenyn.
  3. Beskriv problemet och klicka på ”Skicka”. Någon i vårt team kommer att kontakta dig så snart som möjligt.

Återställ ditt lösenord till extranätet här