Videoserie om Guest Review Awards 2018: Med fokus på detaljer

Vad är receptet för en fullpoängare? De här två vinnarna av Guest Review Award visar att fokus på de små detaljerna leder till stora vinster.

Titta på deras berättelser för att se hur de skapar fantastiska gästupplevelser med en personlig prägel.

Träffa Darko, ägare av City Centre LUX Apartment i Belgrad i Serbien

Träffa Hayriye, ägare av Lamihan Cave Hotel i Kappadokien i Turkiet

Är du en Guest Review Award-vinnare? Glöm inte att ladda ner den digitala utmärkelsen och kika i din brevlåda – din fysiska utmärkelse och medföljande brev är på väg med posten.