Mitt boende har bytt ägare. Vad ska jag göra?

Om ditt boende byter ägare följer du stegen nedan:

Steg 1 (om du är den nuvarande ägaren):

Kontakta oss via "Meddelanden" på extranätet. Se till att du ger oss följande information:

  • Datum för ägarbytet.
  • De nya ägarnas namn och mejladress.

Steg 2:

Vi kontaktar både dig och de nya ägarna och bekräftar att vi känner till ägarbytet.

Om du är den nya ägaren:

Du får en länk så att du kan fylla i följande information:

  • Ekonomiska uppgifter, inklusive faktureringsinformation och momsnummer. IBAN-nummer krävs om du verkar i ett land där SEPA används (Single Euro Payments Area).
  • Fyll i dina uppgifter (telefon och mejladress), läs och godkänn våra regler och villkor.
  • Informationen skickas till Credit Control-teamet som går igenom uppgifterna. När du har fått en bekräftelse på ditt nya avtal får du även en kopia av våra regler och villkor.
  • Du får också ett annat mejl med en länk så att du kan ställa in ett lösenord för åtkomst till Booking.com-systemet.

Observera:

Informationen som vi har markerat ovan är nödvändig för att Credit Control-teamet ska kunna ta fram det nya avtalet. Utan den informationen kan vi inte teckna avtalet.

För länder som inte omfattas av SEPA begär vi ett avtal om autogiro.