Var hittar jag mitt avtal med Booking.com och de allmänna leveransvillkoren?

Beroende på om du har ett gruppavtal eller ett individuellt avtal med Booking.com kan du använda något av nedanstående alternativ för att se dina allmänna leveransvillkor.

Digitalt, individuellt avtal

Om du verkar under ett individuellt avtal med Booking.com, och har ett digitalt avtal med oss, kan du nu komma åt de allmänna leveransvillkoren via extranätet.

  1. Klicka på “Konto”-symbolen i det högra, övre hörnet i extranätet.
  2. Välj “Avtal” och be om en kopia av ditt avtal och de allmänna leveransvillkoren.
  3. Ditt individuella avtal skickas som en pdf via mejl inom 2 arbetsdagar.
  4. Personen som är angiven som avtalskontakt under “Konto” kommer att få mejlet.

Analogt, individuellt avtal

Om du verkar under ett individuellt avtal med Booking.com, men inte har fått tillgång till den digitala versionen ännu, kan du be om en kopia av de allmänna leveransvillkoren via samma knapp på extranätet.  

Konton som är kopplade till små, enskilda boenden inom ett företag som förmedlar boenden eller annan rättslig företrädare

Om du har ett litet, enskilt boende ska du kontakta gruppens rättsliga företrädare för vidare information om de allmänna leveransvillkoren.