Hur kan jag komma i kontakt med en gäst via extranätet?

Om du behöver komma i kontakt med en gäst gör du det enkelt via Booking.coms extranät.

  1. Gå till fliken "Bokningar".
  2. Filtrera på datum för att hitta bokningen.*
  3. Klicka på namn eller bokningsnummer för önskad bokning och skriv ett meddelande under "Kommunikation med gäst".
  4. Klicka på "Skicka" när du är klar. Booking.com skickar ditt meddelande till gästen och behåller en kopia.

*Du kan också gå till fliken "Meddelanden", välja "Gästmeddelanden" och skriva gästens namn eller bokningsnumret i sökrutan. Sedan kan du skicka eller svara på ett meddelande. Du kan även bifoga och skicka bilder tillsammans med meddelandet.

Vill du spara tid och lära dig hur du skapar meddelandemallar?