Hur kommer jag i kontakt med en gäst via Pulse-appen?

Du kan kontakta en gäst när och var du vill via Pulse-appen.

Följ dessa steg på din iOS- eller Android-enhet:

  1. Tryck på fliken "Bokningar" längst ner på skärmen.
  2. Använd datumfilter för att hitta önskad bokning.*
  3. Tryck på namnet på den gäst du vill kontakta.
  4. Tryck på fliken "Meddelanden" högst upp till höger för att:
  • se och svara på gästförfrågningar
  • skicka meddelanden
  • välja och skicka anpassade mallar
  • ladda upp och skicka bilder eller platsinformation.
  • När du trycker på "Skicka" vidarebefordrar Booking.com ditt meddelande till gästen och behåller en kopia.

*Du kan också trycka på fliken "Bokningar" och skriva gästens namn eller bokningsnummer i sökrutan. Eller helt enkelt trycka på vilket meddelande som helst som du får via appen. Vill du spara tid och lära dig hur du skapar meddelandemallar?