Hur ställer jag in meddelandemallar för att spara tid i kommunikationen med gästerna?

Med meddelandemallar kan du spara tid genom att skicka svar till gästerna utan att behöva skriva samma sak om och om igen. Du kan även lägga till bildbilagor för att ge dina gäster ytterligare information. När du har ställt in mallarna behöver du bara välja önskad mall och trycka på "Skicka".

Du kan skicka mallar både på extranätet och i Pulse-appen.

För att göra det ännu enklare kan du också anpassa mallarna på extranätet genom att lägga till platshållare för gästens namn, incheckningstid, boendenamn och mer.

När du lägger till en platshållare i meddelandet uppdateras informationen automatiskt för varje bokning. Med funktionen "Förhandsgranskning av meddelande" på sidan "Skapa ny mall" ser du hur det slutliga meddelandet kommer att se ut.

Skapa nya mallar eller uppdatera befintliga:

  1. Logga in på extranätet och klicka på fliken "Boende".
  2. Klicka på "Inställningar för meddelanden" och bläddra ner till avsnittet "Mallar".

Tips: I stället för att manuellt skicka mallar till gästerna i realtid kan du automatisera processen genom att schemalägga utskick av mallar och på så sätt dela viktig information vid önskad tidpunkt.