Hur kontaktar jag Booking.com?

Vi finns alltid här för att hjälpa dig med eventuella frågor som uppstår och du kan nå oss via en mängd olika kommunikationskanaler. Följ stegen nedan för att få svaren du behöver.

Få hjälp från andra Booking.com-partners

Partnerforumet är en plats där du kan träffa andra partners, fråga om råd och få tips som kan få din verksamhet att växa.

Fråga en annan partner

Observera att forumet för närvarande endast är tillgängligt på engelska.


Ta en titt på vårt hjälpcenter

 Vi har skapat detta hjälpcenter med dig och dina frågor i åtanke. Våra artiklar täcker de mest relevanta ämnena för partners – och vi uppdaterar det konstant baserat på din feedback.

Tips: Sök med hjälp av sökord, eller kolla efter relaterade artiklar som visas till höger på sidan.


Skicka ett meddelande

Har du en specifik fråga om ditt extranät, bokningar, Pulse-appen eller någon av våra andra produkter?

Kontakta oss genom att skicka ett meddelande via ”Meddelande”-fliken i extranätet eller skicka ett meddelande via Pulse-appen under fliken ”Mer”. Vi strävar efter att kontakta dig inom 24 timmar. Få snabbare svar genom att skriva in rätt ämne i ditt meddelande.

Gå till extranätet Ladda ner Pulse


Ring

Om du har en brådskande fråga kan du ringa telefonnumret* under fliken ”Meddelande” i extranätet. Följ röstinstruktionerna för att komma i kontakt med rätt avdelning. För allmän information kan du kontakta en av våra huvudlinjer för hjälp.

Har du en specifik ekonomisk fråga?

Ring till telefonnumret för ekonomiska frågor* som finns i avsnittet ”Ekonomisk översikt” under fliken ”Ekonomi” i extranätet. Observera att vår ekonomiavdelning är tillgänglig under kontorstid, från måndag till fredag.

*Dessa telefonlinjer är endast tillgängliga för befintliga partners till Booking.com, och därför delar vi dem endast privat.