Vi har löst ett problem gällande betalningshistoriken för fakturor

Nyligen upptäckte vi ett tekniskt fel i extranätet. Informationen som visades angående fakturor och betalningshistoriken kan eventuellt inte ha varit den senast uppdaterade. Problemet är nu löst och statusen för dina fakturor och senaste betalningar har nu uppdaterats.

 

Du behöver inte kontakta oss gällande detta. Våra interna betalningssystem påverkades inte av felet, och våra register över dina fakturor och betalningar är fortsatt korrekta. Vi ber om ursäkt för detta.

 

Steg för steg-guide på din resa med Booking.com

Updated för 10 månader sen

På Booking.com vill vi hjälpa alla våra partners att utveckla sina verksamheter. Vi vet även att det är mycket man behöver hålla koll på när man driver ett boende. Därför visar vi nu personliga råd för att hjälpa dig att öka din försäljning och tips på hur du ger bästa möjliga service. Vi kommer även lyfta fram när du når viktiga milstolpar. Du kan se det som en virtuell account manager som alltid finns till hands för att hjälpa dig att nå ännu bättre resultat.

Det är viktigt att alla våra partners får rätt råd vid rätt tillfälle. Det kan vara resultatinriktade tips, påminnelser om våra förhållningsregler eller bara ett erkännande av ett bra utfört arbete.

För att hjälpa dig på vägen i ditt arbete med Booking.com kommer vi visa dig tips, med början i registreringsprocessen och fortsatt igenom hela vårt samarbete, i form av popup-fönster och mejl. De kommer täcka tre huvudsakliga områden:

Vägledning

Servicebranschen kan vara komplicerad, så lite hjälp på vägen kan vara till stor nytta. Du får dina första tips under registreringsprocessen där vi förklarar hur du registrerar ditt boende på bästa möjliga sätt, samt hur vårt system fungerar. Därefter kommer vårt system analysera din profil och dina resultat och föreslå åtgärder som du kan vidta för att öka dina intäkter och din beläggning, förbättra gästupplevelsen och mycket annat matnyttigt.

Erkännande

Vi vill att du ska lyckas på Booking.com – och vi vill lyfta fram dina framsteg längs vägen. När du når viktiga milstolpar kommer vi skicka meddelanden till dig för att uppmärksamma dina framgångar. Därmed kommer du kunna följa dina framsteg på vår plattform.

Varningar

Precis som du har dina egna regler på ditt boende, har vi egna förhållningsregler. Det är viktigt för oss att dessa alltid upprätthålls, till fördel för både våra partners och gäster. Om du inte når upp till vissa kvalitetskriterier kommer vi skicka ett meddelande till dig och informera dig om detta, så att du kan vidta förbättringsåtgärder.

Vill du samarbeta med Booking.com?

Registrera dig på Booking.com

Vad tycker du om den här sidan?