Så justerar du notisinställningarna för kortuppgifter

Updated för 3 månader sen | Lästid: 2.5 min
Spara

I den här artikeln hjälper vi dig att ställa in hur du vill ta emot gästernas uppgifter via extranätet, så att du enkelt kan hantera dina bokningar och minska risken för försenade betalningar. 


Artikelns innehåll


Ta bort kravet på CVC-kod

Tänk på att antalet bokningar kan minska om du kräver att gästen uppger sin CVC-kod vid bokning. Detta beror på att gäster i allmänhet föredrar att uppge så få uppgifter som möjligt när de bokar.

Om du inte behöver gästernas CVC-koder kan du kontakta din channel manager och meddela att du inte behöver ta emot dem längre.


Därför får du inte CVC-koder

Det kan bero på flera olika saker. Standardinställningarna för ditt konto är att inte kräva CVC-koder. Detta är förmodligen anledningen till att du inte får några CVC-koder om du nyligen har registrerat ditt boende på vår plattform. Om du vill ändra inställningarna kan du kontakta oss via meddelandetjänsten på extranätet, så uppdaterar vi dem åt dig. När du skickar meddelandet till oss ska du välja Information om boendet som ämne och sedan Boendets villkor (parkering, internet m.m.) som underkategori.

Om du inte har fått en CVC-kod för en särskild bokning kan det bero på att bokningen gjordes med ett American Express-kort. Vi ber inte American Express-användare att ange sin CVC-kod.

Kontakta din channel manager om ditt konto redan är konfigurerat för att skicka CVC-koder till dig, och bokningen inte gjordes med ett American Express-kort. Då kan de kontrollera att de verkligen vidarebefordrar CVC-koderna som vi skickar.


Stäng av mejlnotiser om kortuppgifter

De här notiserna är korta påminnelser om att det finns kortuppgifter för dig att kontrollera på extranätet. Om du vill stänga av notiserna kan du be din channel manager att kontakta vårt team som jobbar med anslutningar.

Var den här artikeln till hjälp?