Jag har anslutit min channel manager men jag är inte bokningsbar på Booking.com. Vad ska jag göra?
Updated för 8 månader sen
När du loggar in på Booking.coms extranät visas boendets status bredvid boendenamnet. Kontakta oss om statusen inte är "Öppet/Kan bokas".
I annat fall följer du stegen nedan för att kontrollera statusen för anslutningen mellan channel managern och Booking.com:
- Logga in på Booking.coms extranät.
- Klicka på "Konto"-symbolen uppe i det högra hörnet.
- Välj "Anslutningsleverantör" i menyn. Här ser du om anslutningen till din channel manager är aktiv eller om du (eller leverantören) behöver utföra några ytterligare steg.
Om allt är klart ska det stå: "XML-anslutningen är aktiverad". Du kan sedan följa leverantörens specifika instruktioner om hur du synkroniserar ditt PMS-system med anslutna leverantörer som Booking.com.
Kontakta leverantören om du behöver hjälp med detta.
Click. Magazine når ut till hela världen
Upptäck nyheter, branschinsikter och expertråd från Booking.com – nu tillgängligt på 30 språk.
-
Information om channel managers
-
-
-
-
-
Relaterat innehåll
Det bästa är att kontrollera att bokningarna verkligen kommer från Booking.com. Kontakta din channel manager om du är osäker.
Börja med att kontrollera att ändringen gick igenom i channel managern. Det kan ibland ta upp till 5 minuter för en ändring att bearbetas. Om rummet förblir öppet på Booking.com...
Om du ser en skillnad mellan ett pris på extranätet och i channel managern, börja med att kontrollera om du har ställt in ett erbjudande för det priset, till exempel ett sista...