Så gör du om du inte får mejlaviseringar gällande Genius
Updated för 3 weeks sen | Lästid: 1 min
Om du nyligen har ställt in ett Genius-pris, men inte får några aviseringar via mejl, bör du först kontrollera att bokningarna verkligen har bokats till Genius-pris. Samarbetar du med en anslutningsleverantör? Då är det möjligt att bokningen inte har kommit fram från deras plattform ännu. Om du tror att det är så ska du kontakta din anslutningsleverantör.
Ifall detta är ett återkommande problem kan du kontakta vårt team som jobbar med anslutningar, så kan vi kontrollera dina inställningar. Kontakta oss genom att följa dessa steg:
- Logga in på extranätet.
- Klicka på fliken Meddelanden och välj sedan Booking.com-meddelanden.
- Klicka på Se kontaktalternativ och sedan på Information om boendet. Välj Annat.
- Klicka på Se alla kontaktalternativ och sedan på Skicka meddelande.
- Förklara problemet så detaljerat som möjligt i textfältet.
- Om du har några relevanta dokument kan du bifoga dem i meddelandet.
- Klicka på Skicka meddelande när du är klar.
-
Information om channel managers
-
-
-
-
-
Relaterat innehåll
Det är din leverantör som skickar aviseringarna med bokningsuppgifter. Om du vill stänga av dessa kan du be din leverantör att kontakta Booking.coms Connectivity-team.
Så här ändrar du depositionen eller hur mycket gästerna måste betala i förskott: Gå till extranätet och klicka på fliken "Boende" och välj "Villkor". Under "Villkor för avbokning...
Vårt mål på Booking.com är att göra det möjligt för alla att uppleva världen. Vi tror på att göra det med respekt och medvetenhet för världens befolkning, djur, samhällen och miljö...