Vi har löst ett problem gällande betalningshistoriken för fakturor

Nyligen upptäckte vi ett tekniskt fel i extranätet. Informationen som visades angående fakturor och betalningshistoriken kan eventuellt inte ha varit den senast uppdaterade. Problemet är nu löst och statusen för dina fakturor och senaste betalningar har nu uppdaterats.

 

Du behöver inte kontakta oss gällande detta. Våra interna betalningssystem påverkades inte av felet, och våra register över dina fakturor och betalningar är fortsatt korrekta. Vi ber om ursäkt för detta.

 

Vad ska jag göra om jag har synkroniseringsproblem med channel managern?

Updated för 1 år sen

Följ de här stegen för att kontrollera statusen för anslutningen mellan channel managern och Booking.com:

  1. Logga in på extranätet på Booking.com.
  2. Klicka på "Konto" längst upp till höger på skärmen.
  3. Välj "Channel Manager" från rullgardinsmenyn. Här ser du om anslutningen är aktiv eller om du (eller leverantören) behöver utföra ytterligare steg.

Om allt är klart ska statusen lyda: "XML-anslutningen är aktiverad". Du kan sedan följa leverantörens specifika instruktioner om hur du synkroniserar ditt PMS-system med anslutna kanaler som Booking.com.

Om du behöver ytterligare hjälp, kontakta leverantören.

Vad tycker du om den här sidan?

Nu är Black Friday-erbjudandet tillgängligt

Aktivera detta erbjudande för att få fler bokningar i slutet av året – och under hela 2021.

Läs mer