Hur kan jag öppna upp rum igen och sälja dem på nytt efter avbokning?

Updated för 1 year sen
Spara

För att hjälpa dig spara tid på att hantera vanliga avbokningsförfrågningar har vi skapat funktionen Undantag för avbokningsavgift.

Med den här funktionen kan du på förhand godkänna förfrågningar om att bortse från avbokningsavgiften, så att du snabbt kan gå igenom dem och få ut dina rum till försäljning på nytt.

För att avgöra vilka avbokningar som kan godkännas i förväg, kan du ställa in en tidsfrist mellan bokning och avbokning. Till exempel: De flesta avbokningar sker inom 1 dag från det att bokningen gjordes. Din kalender uppdateras direkt och de avbokade rummen kommer att gå ut till försäljning.

Du kan aktivera funktionen i extranätet. Gå till Möjlighetscentret, leta upp denna möjlighet och klicka på “Aktivera”.

Följ dessa steg om du inte ser det här alternativet i Möjlighetscentret:  

  1. Logga in på extranätet och klicka på fliken Boende.

  2. Välj Villkor.

  3. Under Villkor för avbokning och förskottsbetalning klickar du på Ändra vid det villkor som du vill lägga undantag för.

  4. Klicka i Ja vid frågan: Finns det en period när gäster kan avboka gratis?

  5. Specificera vilka villkor som gäller.

  6. Glöm inte att klicka på Spara när du är klar.

Observera: För ej återbetalningsbara och delvis återbetalningsbara bokningar betalar du provision för eventuella avbokningsavgifter du får in. Detta gäller bokningar där gästen måste betala en specificerad, ej återbetalningsbar summa (hela eller en del av bokningskostnaden) – även om de till slut inte bor på ditt boende.

Is this article helpful?