Hur ställer jag in och hanterar avbokningsvillkor?

Updated för 12 months sen
Spara

Genom att skapa avbokningsvillkor kan du tala om för gästerna vad de kan förvänta sig om de avbokar eller ändrar bokningen. Det skyddar även dig mot förlorade intäkter. Det finns två enkla saker du kan göra för att hantera avbokningar:

Lägg till eller ändra avbokningsvillkor

  1. Klicka på fliken Boende i extranätet och välj Villkor.

  2. Klicka på knappen Ändra vid villkoret som du vill ändra.

  3. Ändra inställningarna för villkoret:

    a. Du kan specificera om det finns en period då gratis avbokning är möjligt, samt hur lång tidsfristen ska vara innan gästens ankomst. b. Du kan även ange hur mycket gästen blir debiterad vid avbokning eller utebliven ankomst.
  4. Glöm inte att klicka på Spara när du är klar. Inställningen tillämpas på alla kommande bokningar.

Lägg till eller ändra avbokningsvillkoren för specifika priser

Efter att du skapat ett nytt villkor, måste du ansluta villkoret till ett pris för att det ska aktiveras på din Booking.com-sida:  

  1. Gå till flikenPriser & Tillgänglighet.

  2. Klicka på Prisplaner och sedan på Ändra under den prisplan du vill ansluta villkoret till.

  3. Under Avbokningsvillkor väljer du det nya villkoret du skapade.

  4. Klicka på Granska för att dubbelkolla att informationen är korrekt.

  5. Klicka på Aktivera priskategori eller Aktivera prisplanen för att slutföra.

 

 

Is this article helpful?