Vi har löst ett problem gällande betalningshistoriken för fakturor

Nyligen upptäckte vi ett tekniskt fel i extranätet. Informationen som visades angående fakturor och betalningshistoriken kan eventuellt inte ha varit den senast uppdaterade. Problemet är nu löst och statusen för dina fakturor och senaste betalningar har nu uppdaterats.

 

Du behöver inte kontakta oss gällande detta. Våra interna betalningssystem påverkades inte av felet, och våra register över dina fakturor och betalningar är fortsatt korrekta. Vi ber om ursäkt för detta.

 

Hur kan jag förhindra gäster från att boka och anlända samma dag?

Updated för 3 månader sen

Det finns många anledningar till varför man inte vill ha samma dag-bokningar – det vill säga att en gäst bokar samma dag som de anländer. För att undvika dem kan du lägga till restriktionen “Kortast tid att boka i förväg” till dina prisplaner. När du har lagt till denna restriktion kommer ditt boende endast att dyka upp i sökresultaten när gästens sökning matchar dina villkor.

Nedan kan du se olika alternativ. Ta en titt på skärmdumparna för att se vilken som matchar din kalender på extranätet. Följ sedan de tillämpliga stegen.

 


Alternativ 1: Listvy

Om du använder kalenderns listvy kan du följa dessa steg för att lägga till restriktionen ”Kortast tid att boka i förväg”:

  1. Logga in på extranätet och klicka på "Kalender" under fliken "Priser & Tillgänglighet".
  2. Ovanför kalendern kryssar du i rutan "Restriktioner" för att se alla restriktioner för dina rum.
  3. Under det relevanta datumet och rummet klickar du på en vit cell bredvid "Kortast tid att boka i förväg". För att undvika samma dag-bokningar ska du ange "1D" (d.v.s. 1 dygn).
  4. För att lägga till restriktionen för flera datum samtidigt kan du klicka på en cell och dra de blå cirklarna till vänster eller till höger för att markera de dagar som du vill tillämpa restriktionen på. Ange "1D" och klicka på "Spara".
  5. För att ställa in restriktionerna mer än en månad framåt i tiden: Klicka på knappen "Gör flera ändringar samtidigt". En panel kommer att dyka upp på högra sidan av skärmen. Välj vilka datum du vill ändra restriktionerna för och klicka på rutan "Restriktioner". Ange sedan ett värde i den vita rutan under den valda restriktionen. Klicka på "Spara ändringar" när du är klar.

Alternativ 2: Månadsvy

Om du använder kalenderns månadsvy kan du följa dessa steg för att lägga till restriktionen “Kortast tid att boka i förväg”:

  1. Gå till fliken "Priser & Tillgänglighet" och klicka på "Kalender" (eller det relevanta rumsnamnet).
  2. Klicka på ett datum eller välj flera datum genom att dra de blå cirklarna till höger eller vänster.
  3. I panelen till höger på skärmen klickar du på "Restriktioner" under det relevanta priset.
  4. Under "Kortast tid att boka i förväg" väljer du "1 dygn" från menyn.
  5. Klicka på "Klart" när du är klar.

Vad tycker du om den här sidan?

Nu är Black Friday-erbjudandet tillgängligt

Aktivera detta erbjudande för att få fler bokningar i slutet av året – och under hela 2021.

Läs mer