Hur kommer jag i kontakt med en gäst via Pulse-appen?

Updated för 1 år sen

Du kan kontakta en gäst när och var du vill via Pulse-appen.

Följ dessa steg på din iOS- eller Android-enhet:

  1. Tryck på fliken "Bokningar" längst ner på skärmen.
  2. Använd datumfilter för att hitta önskad bokning.*
  3. Tryck på namnet på den gäst du vill kontakta.
  4. Tryck på fliken "Meddelanden" högst upp till höger för att:
  • se och svara på gästförfrågningar
  • skicka meddelanden
  • välja och skicka anpassade mallar
  • ladda upp och skicka bilder eller platsinformation.
  • När du trycker på "Skicka" vidarebefordrar Booking.com ditt meddelande till gästen och behåller en kopia.

*Du kan också trycka på fliken "Bokningar" och skriva gästens namn eller bokningsnummer i sökrutan. Eller helt enkelt trycka på vilket meddelande som helst som du får via appen. Vill du spara tid och lära dig hur du skapar meddelandemallar?

Vad tycker du om den här sidan?

Nå ut till din lokala marknad med ett mobilpris för sista minuten-bokningar

När den lokala efterfrågan börjar öka på vår sida kommer 74 % av bokningarna att komma från mobiltelefoner. Om du lägger till ett mobilpris för ditt boende kommer din synlighet att öka bland dessa kunder som även tenderar att boka i sista minuten.

Lägg till ett mobilpris

Related content

hjalp
Kontakta gästerna via extranätet

Hur kan jag ta kontakt med en gäst via extranätet?

Om du behöver komma i kontakt med en gäst gör du det enkelt via Booking.coms extranät. Gå till fliken "Bokningar". Filtrera på datum för att hitta bokningen.*
hjalp
Allt du behöver veta om gästrecensioner

Kan jag svara på en gästrecension i Pulse-appen?

Det är lätt att svara på gästrecensioner i Pulse-appen. Du öppnar bara appen på din iOS- eller Android-enhet och följer dessa steg: Gå till fliken "Mer" och