Vad kan jag göra i Pulse om en gäst ber mig att avboka en bokning?

Det är viktigt att du informerar oss om eventuella avbokningsförfrågningar du får från gästerna, så att du inte behöver betala provision för dessa bokningar.

Om en gäst vill avboka en bokning är det enkelt för dig att meddela oss detta i Pulse-appen. Följ bara dessa steg:

  1. Gå till fliken ”Bokningar” i Pulse.
  2. Klicka på den aktuella gästens namn eller bokningsnumret.
  3. Klicka på ”Begäran om att avboka en bokning” på höger sida.
  4. Både du och gästen kommer att få ett bekräftelsemejl om att bokningen har avbokats.