Följ dessa steg om du använder Pulse-appen och behöver mer information om en viss bokning:
- Gå till fliken ”Bokningar” i Pulse-appen.
- Du kan se dina bokningar i kalendern (standardvyn) eller genom att välja listikonen i det övre högra hörnet för att sortera dina bokningar efter ankomstdatum.
- Du kan också använda sökrutan för att hitta kommande och tidigare bokningar genom att söka på gästens namn eller bokningsnummer.
- Du kan se följande information för varje bokning i Pulse:
- Ankomst- och avresedatum
- Bokningsnummer
- Antal nätter
- Antal gäster
- Antal rum
- Gästens namn
- Gästens Genius-status
- Gästens kontaktuppgifter (telefon och mejl)
- Gästens föredragna språk
- Bokningsstatus (välj bland ”Rummet är klart”, ”Markera som utebliven ankomst” eller “Avboka denna bokning”)
- Totalt bokningspris som gästen betalar, total provisionssumma och total provision du betalar till Booking.com
- Betalsätt
- Rumstyp
- Pris per natt
- Måltider (om tillämpligt)
- Avbokningsvillkor
- Extra avgifter (t.ex. turistskatt, om tillämpligt)
- Gästmeddelanden
- Bokningsanteckningar (du kan lägga till anteckningar under ”Detaljer” i fliken ”Bokningar”.)
- Historik över bokningsändringar (visas högst upp på sidan ”Detaljer” under ”Bokningar” när eventuella ändringar görs)