Din guide till en bättre sommarsäsong

Vi delar data om resenärers sök- och bokningsmönster på vår plattform och ger dig lösningar på hur du kan tillgodose dessa resenärers unika behov. Ta reda på hur du kan använda den informationen för att locka nya kunder.

Kom igång

Hur rapporterar jag ett tekniskt problem med Booking.coms webbplats, appar eller extranät?

Uppdaterad för 7 månader sen
Spara

Använd fliken "Meddelanden" om du vill rapportera ett problem med extranätet:

  1. Klicka på "Skriv nytt meddelande" och välj relevant ämne från rullgardinsmenyn eller "Information om boendet".
  2. Beskriv problemet och klicka på "Skicka meddelande". Någon i vårt team kommer att kontakta dig så snart som möjligt.

Följ stegen nedan om du vill rapportera ett problem med Pulse-appen:

  1. Öppna appen och tryck på "Mer".
  2. Skrolla ner och tryck på "Hjälp". Tryck därefter på mejlikonen som ser ut som ett brev i det övre högra hörnet. Välj alternativet "Allmänna frågor" eller relevant ämne i rullgardinsmenyn.
  3. Beskriv problemet och tryck på "Skicka". Någon i vårt team kommer att kontakta dig så snart som möjligt.

Återställ ditt lösenord till extranätet här

Var den här artikeln till hjälp?