Hur kontaktar jag Booking.com?

Updated för 2 months sen
Save

Du kan hitta svar på dina frågor på flera olika ställen, och vi finns alltid här för att hjälpa dig.

Få hjälp från andra partners

Om du snabbt behöver hjälp kan du ställa en fråga i vårt partnerforum (finns på engelska och italienska).

Besök vår partnersupport

Vi har skapat den här sidan med dig och dina frågor i åtanke. Här finns artiklar som täcker de mest relevanta ämnena för våra partners – och vi uppdaterar dem konstant baserat på er feedback. Sök efter det ämne som du är intresserad av genom att använda nyckelord. Till höger på varje sida finns en lista med relaterade artiklar.

Skicka ett meddelande

Har du en specifik fråga som du behöver hjälp med? Då kan du skicka ett meddelande till oss. Klicka på fliken Meddelanden i extranätet eller tryck på Mer i Pulse-appen. Vi gör vårt bästa för att svara inom 24 timmar, men ibland kan det ta lite längre tid. Hjälp oss att besvara ditt meddelande snabbare genom att välja rätt ämne och underkategori för ditt meddelande.

Ring

Om du har en brådskande fråga som rör ditt boende eller vårt samarbete går det även bra att ringa till oss. Telefonnumret hittar du på extranätet. Klicka på fliken Meddelanden och sedan på Booking.com-meddelanden. Vi publicerar inte våra telefonnummer här eftersom vi bara erbjuder service via telefon till våra nuvarande partners.

Beroende på vilket land du befinner dig i kan du också ringa oss gällande ekonomirelaterade frågor. Om det här alternativet är tillgängligt för dig hittar du ett telefonnummer specifikt för ekonomifrågor på extranätet. Logga in och klicka på fliken Ekonomi och sedan på Ekonomisk översikt. Vår ekonomiavdelning är endast tillgänglig måndag till fredag under vanliga kontorstider.

Vad tycker du om den här sidan?