Din guide till en bättre sommarsäsong

Vi delar data om resenärers sök- och bokningsmönster på vår plattform och ger dig lösningar på hur du kan tillgodose dessa resenärers unika behov. Ta reda på hur du kan använda den informationen för att locka nya kunder.

Kom igång

Så fungerar betyget för prisvärdhet

Uppdaterad för 3 månader sen | Lästid: 3.5 min
Spara

Ditt boendes betyg för prisvärdhet är en bedömning av vilket värde ditt boende erbjuder i förhållande till priset. Det är ett viktigt mått på kundnöjdhet, och därför inkluderar vi det i våra gästrecensioner. Betyget för prisvärdhet har en stor inverkan på ditt totala betyg, vilket innebär att en förbättring av betyget kan öka värdet som ditt boende erbjuder och hjälpa dig att locka fler gäster.


Artikelns innehåll

  1. Så fungerar betyget för prisvärdhet
  2. Så förbättrar du betyget för prisvärdhet

Så fungerar betyget för prisvärdhet

Det finns en mängd olika faktorer som påverkar hur gästerna betygsätter ditt boende när det gäller prisvärdhet. Bland annat gästernas budget, förväntningar och erfarenheter – saker som är unika för varje gäst. I grund och botten handlar det om vad de får i utbyte mot vad de betalar – och huruvida de tycker att det är ett rimligt pris.

Eftersom det är en unik, personlig bedömning kan betyget för prisvärdhet variera stort från resenär till resenär. Men det finns tre grundläggande element som påverkar alla gästers uppfattning om prisvärdhet:

  • Pris – resenärer bedömer vanligtvis detta i förhållande till liknande boenden. Ligger dina priser nära genomsnittet, långt under eller långt över det?
  • Kvaliteten och variationen på servicen – detta handlar om saker som städning, vilka faciliteter och tjänster som erbjuds, hur vänlig personalen är och huruvida boendets atmosfär uppfyller gästernas förväntningar.
  • Värde för gästen – detta element är det mest subjektiva. Vilka är dina gäster och vad är viktigt för dem? Vad gästerna värdesätter på ett strandnära vandrarhem kommer att skilja sig från vad de värdesätter på ett centralt beläget affärshotell.

Alla dessa tre element påverkar och interagerar med varandra, och tillsammans skapar de en övergripande bedömning av prisvärdheten. Ett boende med höga priser, men med service som inte uppfyller gästernas förväntningar, kommer sannolikt att få ett lågt betyg för prisvärdhet. Ett boende med service som uppfyller förväntningarna och har låga priser kan få ett högt betyg.


Så förbättrar du betyget för prisvärdhet

När resenärer väljer ett boende bedömer de dess upplevda eller förväntade värde i förhållande till priset. Och eftersom priset, kvaliteten och värdet tillsammans utgör prisvärdhetsbetyget, kan en justering av dina priser ändra den upplevda prisvärdheten. Du kan använda en mängd olika verktyg och produkter för att göra detta. Till exempel erbjudanden som vårt baserbjudande, rabatter för medlemmar i program som Genius och riktade priser som mobilpriser eller landsbaserade priser. Dessa kan hjälpa dig att snabbt förbättra ditt boendes position jämfört med andra boenden i ditt område, och ge resenärerna större anledning att boka hos dig. En justering av värdet kan också påverka prisvärdhetsbetyget, men det tar längre tid.

På kort sikt

Om det slutliga målet är att erbjuda resenärer ett bra värde, då är första steget att få så många bokningar som möjligt. Det snabbaste sättet att göra detta är att se till att du erbjuder konkurrenskraftiga priser och flexibla alternativ – två faktorer som värderas högt av resenärer. Vår data visar att 77 % av resenärerna vill ha flexibiliteten att ändra sina bokningar, och nästan hälften anger att gratis avbokning är ett måste.

På lång sikt

Det bästa sättet att erbjuda högre värde på längre sikt är att förstå exakt vad dina gäster värdesätter. Analysera dina recensioner grundligt och försök att förstå de varierande behoven hos de olika målgrupperna. Dessa kan variera beroende på nationalitet, åldersgrupp, resenärstyp och till och med tid på året. Att förstå dessa faktorer kan hjälpa dig att bestämma vilka områden som du ska fokusera på att förbättra.

Gå till Möjlighetscentret

Var den här artikeln till hjälp?