Så fungerar externa gästbetyg

Externa gästbetyg importeras från andra betrodda resesajter för boenden som även finns registrerade på vår plattform. Vi importerar och visar dessa externa gästbetyg för boenden på vår plattform som ännu inte har fått ett Booking.com-gästbetyg. Vi gör det eftersom gästbetyg – vare sig de kommer från en annan sajt eller från Booking.com – är viktiga för att boenden ska bli sedda och bokade. Gästbetyg är också viktiga när det gäller att få gästernas förtroende.

Artikelns innehåll

Kriterier för externa gästbetyg

För att kunna beräkna ett gästbetyg för ett boende på vår plattform krävs minst tre separata gästrecensioner av det aktuella boendet. Ett boende som inte har fått tillräckligt många recensioner på vår plattform kan fortfarande ha fler än tre recensioner på andra resesajter där boendet finns registrerat. I dessa fall importerar vi de externa gästbetygen för att hjälpa boendet att bli sett.

Vi importerar endast externa gästbetyg från betrodda resesajter som har liknande standarder som vår egen plattform. Vi granskar alla externa gästbetyg med några veckors mellanrum för att säkerställa att de är korrekta och aktuella.

Så visas externa gästbetyg

Externa gästbetyg är vanligast bland boenden som hus och lägenheter, som tenderar att få färre Booking.com-gästbetyg. Om ditt boende uppfyller kriterierna för ett externt gästbetyg så kommer betyget att visas i sökresultatet och på din boendesida. Betyget visas på en vit bakgrund för att skilja det från Booking.coms gästbetyg som istället visas på en blå bakgrund. Externa gästbetyg är en siffra på en skala mellan 1 och 10. Vi visar också hur många externa recensioner som ligger till grund för beräkningen av betyget, men vi visar inga skriftliga externa recensioner.

Om ditt boende har en eller två skriftliga recensioner från Booking.com-gäster så kommer de att finnas tillgängliga under avsnittet med recensioner på din boendesida tillsammans med ditt externa gästbetyg.

Externa gästbetyg visas automatiskt för alla boenden som uppfyller kriterierna, oavsett vad betyget är. Det är inte möjligt att välja bort visningen av det här gästbetyget. Vi slutar att visa de externa gästbetygen så snart ditt boende har fått tre recensioner från Booking.com-gäster. Då ersätts det externa gästbetyget med Booking.coms gästbetyg.