Booking Holdings Financial Services – så fungerar aktiveringen och betalningshanteringen
Innan Booking Holdings Financial Services (BHFS) kan börja behandla dina betalningar måste du först aktivera tjänsten. Du kommer att bli ombedd att samtycka till BHFS regler och villkor (BHFS betalningsavtal) och identifiera dig själv genom att skicka in formuläret "Känn din partner". Läs den här artikeln för mer information om hur du gör för att skicka in "Känn din partner"-formuläret.
Efter att BHFS har verifierat din identitet och du har ingått BHFS betalningsavtal, kommer vi att meddela dig via mejl om att "Känn din partner"-processen är slutförd. I ett senare skede kommer vi även att meddela dig när BHFS börjar behandla dina betalningar. Det kommer att bli ditt aktiveringsdatum för BHFS.
Aktivering av tjänsten – vad innebär det för dig?
Efter aktiveringsdatumet kommer BHFS hantera alla dina utbetalningar och, i vissa fall, de betalningar du gör till Booking.com och de betalningar som Booking.com gör till dig.
När BHFS börjar behandla dina betalningar finns det två saker som kan vara bra att känna till:
- Namnet och numret på det bankkonto som du får betalt från kommer att ändras. Du hittar dessa bankuppgifter i extranätet på sidan Ekonomisk översikt under fliken Ekonomi.
- Din utbetalningsöversikt kommer att innehålla en ny kolumn som heter Företagets namn där du tydligt kan se hur mycket Booking.com B.V. respektive BHFS är skyldiga dig. Du hittar utbetalningsöversikten i extranätet på sidan Utbetalningar under fliken Ekonomi.
Allt annat som rör dina utbetalningar och den dagliga verksamhetsdriften kommer att förbli oförändrat.
-
Gästvillkor och -betalningar
-
- Så låter du gäster boka utan att ange kortuppgifter
- Kan jag skapa samma villkor för alla mina boenden på en gång?
- Hur ställer jag in ångerfristen?
- Hur ändrar jag vilken typ av frukost jag erbjuder?
- Gör det möjligt för kunder inom landet att boka utan betalkort
- Så hanterar du dina serviceavgifter
- Sista minuten-bokningar utan betalkort
- Så uppdaterar du dina villkor för internet, husdjur och parkering
- Varför finns det begränsningar för de olika villkoren?
- Så gör du för att ställa in eller ändra villkoren på ditt boende
- Så ställer du in avbokningsvillkor
- Så gör du för att ändra dina parkeringsvillkor
-
- Hur hanterar jag skador orsakade av gäster?
- Visning av gästernas kortuppgifter i Pulse
- Ska jag ge gästen ett specificerat kvitto?
- Så kommer du åt dina gästers betalkortsuppgifter
- Hur ställer jag in att gästernas kort ska förauktoriseras?
- Allt du behöver veta om regler vid skada
- Så hanterar du ogiltiga betalkort
- Hur ändrar jag vilka betalsätt och korttyper som kan användas på mitt boende?
- Hur ändrar jag information gällande deposition och förskottsbetalning?
- Så ställer du in villkor för förskottsbetalning
- Så hanterar du gästbetalningar
- Gästen har inte betalat depositionen/förskottsbetalningen. Kan jag avboka bokningen?
- Vad är stark kundautentisering?
- Kan jag debitera kort- och/eller betalningsavgifter på bokningar som görs via Booking.com?
- Kan jag markera kort som ogiltiga i Pulse?
- Så ser du statusen för en betalningsförfrågan gällande skada
- Så fungerar den nya funktionen för kontant betalning i dina betalningsalternativ för gäster
-
- Booking.coms betalningstjänster
- Betalningar: vanliga frågor
- Så fungerar Booking.coms betalningstjänst
- Så mycket kostar Booking.coms betalningstjänst
- Allt du behöver veta om virtuella betalkort
- Så återbetalar du virtuella betalkort
- När aktiveras mina virtuella betalkort?
- Tjänsten för kortverifiering och avgiftsdebitering
- Tjänsten för kortverifiering och avgiftsdebitering för anslutna partners
- Booking Holdings Financial Services
- Booking Holdings Financial Services – så fungerar aktiveringen och betalningshanteringen
- Booking Holdings Financial Services – så identifierar och verifierar du dig
- Så skickar du in ett klagomål på Bokning Holdings Financial Services
- VANLIGA FRÅGOR: Booking Holdings Financial Services
- Booking Holdings Financial Services betalningsavtal
- Booking Holdings Financial Services sekretessregler för samarbetspartners