Så fungerar Booking.coms betalningstjänst

Booking.coms betalningstjänst är en lösning som faciliterar alla gästbetalningar åt dig i enlighet med dina föredragna villkor. I enlighet med ditt boendes betalningsinställningar får du dina utbetalningar via banköverföring för alla bokningar som görs via vår plattform.

Sedan den 1 juni 2019 tar vi ut en avgift för Booking.coms betalningstjänst för att täcka de kostnader som uppstår i samband med att vi faciliterar betalningarna å dina vägnar.

Artikelns innehåll

Se om du är behörig för Booking.coms betalningstjänst eller om tjänsten redan är aktiverad

Gör så här för att ta reda på om ditt boende är behörigt för Booking.coms betalningstjänst, eller om tjänsten redan är aktiverad:

1. Logga in på extranätet och klicka på Ekonomi.
2. Om alternativet Så här får du betalt dyker upp i rullgardinsmenyn innebär det att du redan har aktiverat Booking.coms betalningstjänst. Klicka på detta alternativ för att läsa mer.
3. Om du ser alternativet Booking.coms betalningstjänst innebär det att du är behörig för tjänsten, men att den ännu inte är aktiverad. För att aktivera tjänsten väljer du det alternativet och klickar på Ja, registrera mig nu längst ner på sidan. 
4. Om du inte kan se alternativen Så här får du betalt eller Booking.coms betalningstjänst i rullgardinsmenyn så innebär det att ditt boende varken har aktiverat tjänsten eller är behörig för den.

Så hanterar du betalningar om du inte är behörig för Booking.coms betalningstjänst

Om ditt boende inte är behörigt för Booking.coms betalningstjänst måste du fortsätta hantera dina gästers betalningar själv, precis som vanligt:

• Om du tar emot betalkort kan du antingen debitera gästen innan ankomst eller vid ankomst/avresa, beroende på gästens bokningsvillkor.
• Om du inte tar emot betalkort kan gästerna betala vid ankomst eller avresa i din lokala valuta. Om du vill ta ut en förskottsbetalning eller en skadedeposition måste du själv kontakta gästen och komma överens om en betalningsfrist och ta betalt.

Tips på hur du ställer in dina betalningspreferenser på rätt sätt finns i den här artikeln.

Så gör du för att avanmäla dig från Booking.coms betalningstjänst

Följ dessa steg för att avanmäla dig från Booking.coms betalningstjänst:

1. Logga in på extranätet.
2. Klicka på Ekonomi och sedan på Så här får du betalt. 
3. Klicka på Vill du avaktivera Booking.coms betalningstjänst? och följ stegen för att gå vidare med avaktiveringen.
4. Klicka på Ja, avaktivera för att bekräfta dina ändringar.

Efter att du har avaktiverat Booking.coms betalningstjänst måste du själv börja betala provisionen i slutet av varje månad. Läs mer om att betala provision i denna artikel.

Om du fortfarande har några kommande utbetalningar kommer du att få dina slutliga utbetalningar via banköverföring som bruttobelopp, inte i netto. Du kan se ditt återstående utbetalningsbelopp på sidan Utbetalningar i extranätet genom att följa dessa steg:

1. Logga in på extranätet och klicka på Ekonomi.
2. Klicka på Utbetalningar.