Hur ställer jag in att gästernas kort ska förauktoriseras?
Regeländringar
För att följa europeisk konsumentlagstiftning ber vi alla våra partners att uppdatera sina inställningar för förauktorisering innan den 1 september 2019.
Enligt dessa lagar måste du ange om du förauktoriserar gästernas kort, och i så fall hur mycket och när.
Läs vår artikel om de nya kraven för mer information om alla ändringar du behöver göra före den 1 september.
Förauktorisering innebär att du reserverar ett (vanligtvis litet) belopp på gästens kort mellan bokningen och ankomsten. Det innebär också att du kan kontrollera om kortet är giltigt. Om kortet inte är giltigt kan du begära nya uppgifter från gästen (inom 24 timmar) eller göra nödvändiga ändringar i bokningen. Förauktorisering är också ett bra alternativ för att minska risken för uteblivna ankomster. Det är lätt att ställa in, du följer bara stegen nedan:
- Logga in på Booking.coms extranät.
- Klicka på fliken "Boende" och välj "Villkor".
- Klicka på den blå knappen "Ställ in preferenser för förauktoriseringar", fyll i de uppgifter som efterfrågas och klick på "Spara".
Om gästens kort är ogiltigt, läs den här artikeln.
Observera: Förauktorisering är inte samma sak som förskottsbetalning. Vid förskottsbetalning debiteras gästen i förskott, medan en förauktorisering innebär att summan bara reserveras på kortet.
Vill du veta mer om förskottsbetalning, läs den här artikeln.
-
Gästvillkor och -betalningar
-
- Så låter du gäster boka utan att ange kortuppgifter
- Kan jag skapa samma villkor för alla mina boenden på en gång?
- Hur ställer jag in ångerfristen?
- Hur ändrar jag vilken typ av frukost jag erbjuder?
- Gör det möjligt för kunder inom landet att boka utan betalkort
- Så hanterar du dina serviceavgifter
- Sista minuten-bokningar utan betalkort
- Så uppdaterar du dina villkor för internet, husdjur och parkering
- Varför finns det begränsningar för de olika villkoren?
- Så gör du för att ställa in eller ändra villkoren på ditt boende
- Så ställer du in avbokningsvillkor
- Så gör du för att ändra dina parkeringsvillkor
-
- Hur hanterar jag skador orsakade av gäster?
- Visning av gästernas kortuppgifter i Pulse
- Ska jag ge gästen ett specificerat kvitto?
- Så kommer du åt dina gästers betalkortsuppgifter
- Hur ställer jag in att gästernas kort ska förauktoriseras?
- Allt du behöver veta om regler vid skada
- Så hanterar du ogiltiga betalkort
- Hur ändrar jag vilka betalsätt och korttyper som kan användas på mitt boende?
- Hur ändrar jag information gällande deposition och förskottsbetalning?
- Så ställer du in villkor för förskottsbetalning
- Så hanterar du gästbetalningar
- Gästen har inte betalat depositionen/förskottsbetalningen. Kan jag avboka bokningen?
- Vad är stark kundautentisering?
- Kan jag debitera kort- och/eller betalningsavgifter på bokningar som görs via Booking.com?
- Kan jag markera kort som ogiltiga i Pulse?
- Så ser du statusen för en betalningsförfrågan gällande skada
- Så fungerar den nya funktionen för kontant betalning i dina betalningsalternativ för gäster
-
- Booking.coms betalningstjänster
- Betalningar: vanliga frågor
- Så fungerar Booking.coms betalningstjänst
- Så mycket kostar Booking.coms betalningstjänst
- Allt du behöver veta om virtuella betalkort
- Så återbetalar du virtuella betalkort
- När aktiveras mina virtuella betalkort?
- Tjänsten för kortverifiering och avgiftsdebitering
- Tjänsten för kortverifiering och avgiftsdebitering för anslutna partners
- Booking Holdings Financial Services
- Booking Holdings Financial Services – så fungerar aktiveringen och betalningshanteringen
- Booking Holdings Financial Services – så identifierar och verifierar du dig
- Så skickar du in ett klagomål på Bokning Holdings Financial Services
- VANLIGA FRÅGOR: Booking Holdings Financial Services
- Booking Holdings Financial Services betalningsavtal
- Booking Holdings Financial Services sekretessregler för samarbetspartners