Så ställer du in villkor för förskottsbetalning

Med villkor för förskottsbetalning kan du debitera gästerna för deras bokningar i förskott. Om du tar emot kort kan du ställa in automatiska villkor för förskottsbetalning i extranätet, eller så kan gästen betala via banköverföring.

Om du är en ny partner kan det finnas en tillfällig begränsning av förskottsbetalningar för ditt boende.

Artikelns innehåll

Så ställer du in villkor för förskottsbetalning

Om du tar emot kort ska du göra så här för att ställa in eller uppdatera villkor för förskottsbetalning:

1. Logga in på extranätet.
2. Klicka på Villkor under Boende.
3. Klicka på Ändra under Villkor för avbokning och förskottsbetalning.
4. Uppdatera dina befintliga villkor eller klicka på Skapa nytt avbokningsvillkor.
5. Klicka på Spara för att slutföra.

Om du inte tar emot kort kan du skicka ett meddelande till din gäst och be dem göra en manuell banköverföring. Du kan ställa in en meddelandemall för att automatisera detta meddelande och spara tid. 

Så kräver du in obetalda förskottsbetalningar

Om du tar emot kort men inte kan debitera gästens kort kan du markera kortet som ogiltigt.

Om du inte tar emot kort och en gäst inte betalar via banköverföring kan du skicka ett meddelande till oss via extranätet eller Pulse-appen. Vi kontaktar din gäst och ger gästen 24 timmar på sig att betala beloppet. Du kan avboka bokningen om gästen inte betalar inom denna period.

Så kräver du in förskottsbetalningar via Booking.coms betalningstjänst

Om du har registrerat dig för Booking.coms betalningstjänst kan du skapa villkor för förskottsbetalning med hjälp av instruktionerna som beskrivs i den här artikeln. Vi kommer att ansvara för att kräva in förskottsbetalningar och debitera dina gästers betalkort i enlighet med de villkor du har skapat.