Hur ställer jag in att gästernas kort ska förauktoriseras?

Regeländringar

För att följa europeisk konsumentlagstiftning ber vi alla våra partners att uppdatera sina inställningar för förauktorisering innan den 1 september 2019.

Enligt dessa lagar måste du ange om du förauktoriserar gästernas kort, och i så fall hur mycket och när.

Läs vår artikel om de nya kraven för mer information om alla ändringar du behöver göra före den 1 september.  

 

Förauktorisering innebär att du reserverar ett (vanligtvis litet) belopp på gästens kort mellan bokningen och ankomsten. Det innebär också att du kan kontrollera om kortet är giltigt. Om kortet inte är giltigt kan du begära nya uppgifter från gästen (inom 24 timmar) eller göra nödvändiga ändringar i bokningen. Förauktorisering är också ett bra alternativ för att minska risken för uteblivna ankomster. Det är lätt att ställa in, du följer bara stegen nedan:

  1. Logga in på Booking.coms extranät.
  2. Klicka på fliken "Boende" och välj "Villkor".
  3. Klicka på den blå knappen "Ställ in preferenser för förauktoriseringar", fyll i  de uppgifter som efterfrågas och klick på "Spara".

Om gästens kort är ogiltigt, läs den här artikeln.

Observera: Förauktorisering är inte samma sak som förskottsbetalning. Vid förskottsbetalning debiteras gästen i förskott, medan en förauktorisering innebär att summan bara reserveras på kortet. Vill du veta mer om förskottsbetalning, läs den här artikeln.