Kan jag markera kort som ogiltiga i Pulse?

I Pulse kan du enkelt se gästernas kortuppgifter och markera kort som ogiltiga.

Följ de här stegen för att markera ett kort som ogiltigt i Pulse:

  1. Öppna Pulse-appen. 

  2. Gå till fliken "Bokningar" och tryck på gästens namn för att se mer information om bokningen.

Observera: Du kan även komma till sidan med mer information om bokningen genom att trycka på notisen "Ny bokning" på aktivitetssidan.

  1. Skrolla ner till "Pris och villkor".

  2. Under knappen "Se kortuppgifter" trycker du på  "Markera betalkortet som ogiltigt".

  3. När du markerat kortet som ogiltigt kommer gästen automatiskt att få ett mejl och ett sms där de ombeds att lägga till nya kortuppgifter inom 24 timmar.

  4. Så fort gästen har uppdaterat sina uppgifter kommer du att få ett mejl. Om du inte får gästens nya kortuppgifter inom 24 timmar, eller om gästen uppger ogiltiga kortuppgifter igen, kan du avboka bokningen. Skrolla längst ner på sidan med bokningsuppgifterna och tryck på "Avboka bokningen". 

Läs mer om att avboka bokningar när betalkort är ogiltiga