Hur tar jag bort ett boende eller avslutar mitt samarbete med Booking.com?

Updated för 2 weeks sen
Spara artikel

Tillvägagångssättet skiljer sig åt beroende på om du vill ta bort boendet tillfälligt eller permanent från vår plattform.

Tillfällig stängning av boendet

Om du bara vill ta bort ditt boende under en begränsad tid rekommenderar vi att du tillfälligt inaktiverar din boendesida. Mer information om detta finns i den här artikeln.

Ta bort boendet permanent

Om du funderar på att ta bort ditt boende permanent och säga upp avtalet kan det vara bra att ha detta i åtanke:

  • Skulle du ångra dig när du väl har påbörjat uppsägelsen av avtalet så kan vi tyvärr inte stoppa processen.
  • Innan du kan avsluta avtalet med oss måste du ta emot alla gäster som har en kommande bokning hos dig och betala alla utestående fakturor.
  • Om du inte kan ta emot bokningarna måste du stå för de kostnader som uppkommer till följd av att gästerna måste omplaceras.

Vi tycker såklart att det är tråkigt att du vill avsluta samarbetet med oss. Men om du vill ta bort ditt boende permanent från vår plattform så kan du säga upp ditt avtal med oss via extranätet. Det går mycket snabbare att avsluta avtalet på det här sättet än om du tar kontakt med kundservice.

Så här gör du:

  1. Logga in på extranätet.
  2. Klicka på fliken Meddelanden och sedan på Booking.com-meddelanden.
  3. Klicka på Se kontaktalternativ.
  4. Välj Konto (lösenord, kontakter, channel manager, enheter, uppsägning av avtal) som ämne och sedan Uppsägning av avtal (ägarbyte, tillfälligt stängt eller permanent stängning) som underkategori.
  5. Klicka på Säg upp avtalet och besvara alla frågor som följer.
  6. Läs den viktiga informationen som visas och klicka sedan i rutan för att bekräfta att du har tagit del av informationen och att du är säker på att du vill säga upp avtalet.
  7. Klicka på Säg upp avtalet.
  8. Läs villkoren för uppsägning av avtal och markera sedan rutan för att bekräfta att du har läst och förstått dessa.
  9. Klicka på Säg upp avtalet igen.
  10. Läs bekräftelsemeddelandet och klicka sedan på Stäng.

Vi kommer stänga ditt boende på vår plattform direkt. Förutsatt att du inte har några kommande bokningar, och att du har betalat alla utestående fakturor, skickar vi även ett meddelande om uppsägning av avtalet via mejl. Vi kommer officiellt att avsluta avtalet 14 kalenderdagar efter detta, och vi kommer även att mejla en bekräftelse så fort det är gjort.

Vad tycker du om den här sidan?