Hur tar jag bort ett boende eller avslutar mitt samarbete med Booking.com?

Updated för 3 dagar sen
Spara artikel

Tillvägagångssättet skiljer sig åt beroende på om du vill ta bort boendet tillfälligt eller permanent från vår plattform.

Tillfällig stängning av boendet

Om du bara vill ta bort ditt boende tillfälligt rekommenderar vi att du raderar all tillgänglighet under perioden som du vill hålla stängt. Mer information om detta finns i denna artikel.

Ta bort boendet permanent

Om du funderar på att ta bort ditt boende permanent och säga upp avtalet kan det vara bra att ha detta i åtanke:

  • När du väl har påbörjat uppsägelsen går det inte att stoppa processen.
  • Innan du kan avsluta avtalet med oss måste du ta emot alla gäster som har en kommande bokning hos dig och betala alla utestående fakturor.
  • Om du inte kan ta emot bokningarna måste du stå för de kostnader som uppkommer till följd av att gästerna måste omplaceras.

Vi tycker såklart att det är tråkigt att du vill avsluta samarbetet med oss, men om du vill ta bort ditt boende permanent och säga upp avtalet så kan du skicka ett meddelande till oss. På så sätt kan vi hjälpa dig med uppsägningen snabbare än om du tar kontakt med kundservice.

Så här gör du:

  1. Logga in på extranätet.
  2. Klicka på fliken Meddelanden och sedan på Booking.com-meddelanden.
  3. Klicka på Se kontaktalternativ.
  4. Välj Konto (lösenord, kontakter, channel manager, enheter, uppsägning av avtal) som ämne och sedan Uppsägning av avtal (ägarbyte, tillfälligt stängt eller permanent stängning) som underkategori.
  5. Klicka på Nästa och besvara frågorna som följer.
  6. Läs den viktiga informationen som visas och klicka sedan i rutan för att bekräfta att du har tagit del av informationen och att du är säker på att du vill säga upp avtalet.
  7. Klicka på Säg upp avtalet.
  8. Klicka på Kontakta oss.
  9. I fältet Meddelande anger du den nya adressen och orsaken till ändringen.
  10. Klicka på Välj fil för att bifoga en kopia av ett dokument där den nya adressen framgår. Vi behöver detta för att kunna kontrollera att den nya adressen är korrekt. Dokumentet kan vara en räkning för gas, el, vatten, avlopp, telefon eller skatt.
  11. Klicka på Skicka meddelande.

Vad tycker du om den här sidan?