Säkerhet online: skadlig programvara

Uppdaterad för 9 månader sen | Lästid: 4 min
Spara

Som samarbetspartner på vår plattform har du troligen tillgång till en stor mängd uppgifter om dina gäster, inklusive namn, adresser, kortuppgifter och telefonnummer.

Detta innebär att ditt konto på extranätet kan vara en frestande måltavla för cyberbrottslingar och bedragare, som använder en mängd olika metoder för att försöka få tillgång till dessa värdefulla uppgifter. Skadlig programvara är en sådan metod, och i den här artikeln förklarar vi vad det är. Två andra vanliga metoder är nätfiske och social manipulation


Artikelns innehåll


Vad är skadlig programvara?

Skadlig programvara kan vara allt från virus och datamaskar till trojanska hästar och spionprogram. Dessa används för att störa en dators drift, samla in känslig information eller få tillgång till privata datorsystem.

Skadlig programvara används ofta för att få åtkomst till information som personliga id-nummer, personuppgifter, bank- eller kortnummer och lösenord. När en enhet eller en användare har attackerats med skadlig programvara anses de vara "smittade".

Den skadliga programvarans viktigaste mål är att

  • stjäla känsliga uppgifter, såsom ekonomiska uppgifter och känsliga företags- eller personuppgifter
  • få fjärråtkomst till datorer och enheter
  • skicka skräppost från en smittad enhet till intet ont anande mål
  • infiltrera en smittad användares lokala nätverk.

Vanliga ingångspunkter och indikatorer

Här följer några vanliga ingångspunkter för skadlig programvara:

  • Nätfiskemejl som innehåller skadliga länkar eller bilagor.
  • Nedladdningar av program från opålitliga källor.
  • Skadliga eller hackade webbplatser, till exempel webbplatser som försöker efterlikna Booking.com.
  • Social manipulation med mål att installera programvara för fjärråtkomst, som till exempel Anydesk, TeamViewer eller Screenconnect.
  • Skadliga länkar eller bilagor som delas via sociala medier eller direktmeddelanden.
  • USB- och flashminnen samt externa enheter.

Vanliga indikatorer på en attack med skadlig programvara är bland annat följande:

  • Systemet blir långsamt eller processor- och minnesanvändningen ökar.
  • Misstänkt nedladdning eller borttagning av filer.
  • Ovanliga filer eller filändelser.
  • Webbläsare som omdirigerar till okända eller slumpmässiga webbplatser.
  • Pop up-fönster och annonser i webbläsaren.
  • En ovanlig skärmsläckare och/eller systemkrascher.
  • Ökad internettrafik från enheterna.

Så gör du om du misstänker en attack med skadlig programvara

Om du misstänker att din dator har utsatts för skadlig programvara kan du försöka utföra ett eller flera av följande steg:

  • Gör en fullständig skanning med ett välkänt antivirusprogram.
  • Ta bort misstänkta filnedladdningar eller installerade program.
  • Rensa alla filer från "Temp"-mappen.
  • Återställ alla webbläsare till deras grundinställningar.
  • Rensa alla Booking.com-cookies från cacheminnet.
  • Återställ alla lösenord, inklusive för dina partnerkonton på Booking.coms extranät samt alla andra lagrade lösenord.
  • Rapportera potentiellt skadlig aktivitet som inbegriper åtkomst till extranätet eller gästbokningar till vår säkerhetsavdelning.

Skydda din organisation från skadlig programvara

För att undvika eventuella säkerhetsintrång innan de inträffar rekommenderar vi att du vidtar följande proaktiva åtgärder för att skydda dina konton och din verksamhet från skadlig programvara:

  • Skydda dina lösenord
    Skapa unika och långa lösenord för dina konton, och använd tvåfaktorsautentisering för att skydda dessa lösenord ytterligare. Håll även reda på vilka mobiltelefonnummer som kan ta emot pinkoderna vi skickar till dig för tvåfaktorsautentisering. Du kan också överväga att använda en lösenordshanterare som genererar och lagrar dina lösenord på en plats du har kontroll över.
     
  • Använd uppdaterade antivirusprogram
    Installera ett antivirusprogram och se till att det alltid är uppdaterat. Använd det för att skanna allt du laddar ner innan du öppnar det. Antivirusprogram gör det möjligt för dig att skanna hela datorn efter skadlig programvara.
     
  • Se till att du installerar de senaste uppdateringarna och säkerhetstilläggen
    Regelbundna uppdateringar av all programvara på din dator, laptop och eventuella mobila enheter kan förhindra säkerhetsproblem. Programvaruuppdateringar innehåller vanligtvis säkerhetsuppdateringar som tar itu med svagheter som bedragare använder sig av för att försöka få obehörig åtkomst till datorer.
     
  • Begränsa vem som har tillgång till dina konton, inklusive extranätet
    Ju fler (extranät)konton du har och ju fler personer som har tillgång till dina konton, desto större är risken för skadlig programvara eller annan skadlig systemåtkomst. Använd flera konton och tilldela olika rättigheter till olika konton på extranätet, särskilt om du hanterar flera boenden.
     
  • Ladda ner och installera appar enbart från betrodda källor
    Ladda ner och installera appar enbart från officiella appbutiker, och undvik att ladda ner appar eller annan programvara som inte har uppdaterats på länge eller som bara laddats ner av ett begränsat antal användare. Se till att du regelbundet avinstallerar appar och programvara som du inte har använt på länge på din dator och andra enheter.
     
  • Ha koll på flyttbara medier
    Kontrollera hur flyttbara medier, som till exempel USB-minnen, används i dina enheter. Se till att skanna innehållet i USB-minnen och minneskort när du ansluter dessa till dina datorer.
     
  • Aktivera brandväggar
    Brandväggar skyddar mot cyberangrepp genom att skydda din dator eller nätverk från skadlig eller obefogad nätverkstrafik. Brandväggar kan också förhindra att skadlig programvara får tillgång till en dator eller ett nätverk via internet. De flesta operativsystem inkluderar numera en brandvägg, så det handlar troligen endast om att se till att den är aktiverad.
     
  • Ha alltid cybersäkerhet i åtanke
    Se till att alltid vara vaksam gällande hot mot din säkerhet online. Öppna inte något som ser misstänkt ut och ladda inte ner något från webbplatser som du inte kan verifiera som betrodda. Behandla icke-offentlig information försiktigt, så att informationen inte lämnas ut till obehöriga. Organisera utbildningar i cybersäkerhet för dina anställda på regelbunden basis om de främsta hoten, säkerhet online, nätfiske, social manipulation och nätbedrägeri.
  • Begränsa användningen av verktyg som ger dig anonymitet online 
    Vi avråder från att använda verktyg som ger anonymitet online (till exempel inkognitoläge) när du navigerar i extranätet. Detta hjälper oss att skydda dig.

 

Nu kan du komma åt alla juridiska meddelanden och uppdateringar när som helst, på ett och samma ställe.
Läs mer

Var den här artikeln till hjälp?