Säkra ditt konto

Under registreringsprocessen på vår plattform måste du ställa in tvåfaktorsautentisering för att ge ditt konto ett extra skyddslager. När du har aktiverat tvåfaktorsautentisering loggar du in med hjälp av ditt användarnamn och lösenord. Dessutom skickar vi en pinkod till din autentiserade enhet. Vi kommer aldrig att be dig att lämna ut några inloggningsuppgifter. 

Artikelns innehåll

Om någon kapar eller gör intrång på ditt konto

Kontakta oss inom 24 timmar om en eller flera av följande situationer uppstår:

• Du har gett dina inloggningsuppgifter och din pinkod för tvåfaktorsautentisering till en obehörig användare.
• Någon som du tror låtsas vara en medarbetare på Booking.com ber om dina inloggningsuppgifter.
• Du får meddelanden eller samtal om att göra ändringar på ditt konto.

Följ dessa steg om du har anledning att tro att någon redan har fått otillbörlig åtkomst till ditt konto:

1. Återställ ditt Booking.com-lösenord genom att gå till extranätet och klicka på Glömt ditt lösenord?
2. Kontrollera om några av dina uppgifter i extranätet har ändrats.
3. Rapportera ett säkerhetsproblem inom 24 timmar.

Så säkrar du ditt Pulse-konto

Med en iOS-enhet (iPhone eller iPad) kan du skapa en lösenkod för att göra ditt Pulse-konto säkrare. Du kan också använda funktionen för Face ID eller Touch ID för att få ett extra skyddslager.

Följ dessa steg för att ställa in en eller flera säkerhetsåtgärder för Pulse-appen:

1. Logga in på Pulse-appen på din iPhone eller iPad.
2. Tryck på Mer och sedan på Inställningar.
3. Välj Face ID och lösenord.
4. Tryck på Aktivera lösenkod, Aktivera Touch-ID eller Aktivera Face ID för att ställa in den säkerhetsåtgärd du vill använda.
5. Följ stegen för att slutföra inställningarna.

Följ dessa steg för att ändra lösenkoden till din Pulse-app på iOS-enheter:

1. Logga in på Pulse-appen på din iPhone eller iPad.
2. Tryck på Mer och sedan på Inställningar.
3. Välj Face ID och lösenord.
4. Tryck på Ändra lösenkod.
5. Följ stegen för att slutföra inställningarna.