Allt du behöver veta om förordningen om digitala tjänster (DSA)

Uppdaterad för 3 månader sen | Lästid: 5 min
Spara

Förordningen om digitala tjänster (DSA) reglerar onlineplattformar i syfte att skapa säkra, transparenta digitala platser för konsumenter. Den kräver att vi samlar in och verifierar viktig information om professionella värdar. 


Artikelns innehåll:


Om DSA

DSA reglerar onlineplattformar i syfte att öka transparensen gentemot konsumenterna. Den kräver att vi samlar in, verifierar och visar viss viktig information från partners som har angetts som professionella värdar. Denna information måste vara tillgänglig för resenärer i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) som antingen surfar eller gör bokningar på vår webbplats och i våra appar.


Välj din värdtyp 

I enlighet med konsumentlagstiftningens krav kommer partners uppmanas att själva ange om de är en professionell värd eller en privat värd när de registrerar sitt boende. Du kan läsa mer om värdtyperna nedan:

  • Professionell värd

En professionell värd är vanligtvis en partner som hyr ut ett eller flera boenden för ändamål som rör deras huvudsakliga verksamhet, sysselsättning eller yrke eller som är en betydande inkomstkälla. Det kan exempelvis vara en partner som har sitt boende som sin huvudsakliga verksamhet, har ett företag som förvaltar boenden, har ett företagsnamn eller som regelbundet hyr ut boendet under långa perioder för att göra vinst. Denna lista är inte uttömmande och andra faktorer kan tas i beaktande för att avgöra om du är en professionell värd.

  • Privat värd

En privat värd är vanligtvis en partner som hyr ut ett eller flera boenden för ändamål som ligger utanför deras huvudsakliga verksamhet, sysselsättning eller yrke. Det kan exempelvis vara en partner som registrerar ett rum i sitt hus som en sidoverksamhet eller bara registrerar sitt boende säsongsvis. 

Etiketten har ingen relevans vad gäller skatter, såsom moms eller andra indirekta skatter, men är ett krav enligt EU:s konsumentlagstiftning. Valet måste göras av boendeägaren eller administratören, inte av oss. Informationen anges av våra partners och vi är inte skyldiga att verifiera dess juridiska status. 


Insamling och verifiering av din information

Enligt DSA måste vi samla in information om professionella värdar och vi gör vårt bästa för att verifiera att den är tillförlitlig och fullständig. Om du har angetts som en professionell värd måste du skicka in information. Vilken information som samlas in kan variera beroende på om du är en enskild individ eller ett företag. Gå till "Känn din partner"-formuläret för att se vilken information du måste ange. 

Vi verifierar din information med hjälp av officiella onlinedatabaser från EU eller en EU-medlemsstat, eller genom att begära stöddokumentation från dig. Insamlingen och verifieringen av informationen måste slutföras innan ditt boende kan visas för EES-resenärer. 

Om du inte tillhandahåller denna information, eller om informationen inte kan verifieras, kommer ditt boende inte att visas för resenärer som besöker vår webbplats inom EES. Om du har försett oss med all information som krävs men boendet inte är tillgängligt inom EES kan du skicka in ett klagomål här.

Enligt DSA måste vi lagra informationen på ett säkert sätt i sex månader efter avslutat avtal. Vi raderar informationen efter den perioden.


Så visas dina uppgifter

På boendesidan ser resenärerna om boendet hanteras av en privat eller professionell värd. Om det hanteras av en professionell värd kommer viss information på boendesidan att vara synlig, exempelvis:

  • Namn
  • Adress
  • Offentligt telefonnummer
  • Offentlig mejladress
  • Register över professionella värdar (om tillämpligt)
  • Företagsregistreringsnummer (om tillämpligt)

Så ändrar du värdtyp efter registrering

Om värdtypens status ändras efter registreringen kan du uppdatera den i extranätet. Så här gör du:

  1. Logga in på extranätet.
  2. Klicka på användarkontoikonen i det övre högra hörnet.
  3. Klicka på Centret för regelefterlevnad.
  4. Leta upp listan "Känn din partner"-formulär
  5. Leta reda på DSA-formuläret och klicka på Skicka formulär.
  6. I formuläret svarar du på frågan: "Är du en professionell eller privat värd?"
  7. Klicka på Skicka för att slutföra ändringarna.

Om du går från att vara privat värd till professionell värd kommer du att bli ombedd att ange ytterligare information via "Känn din partner"-formuläret som vi sedan kommer att verifiera. 

Var den här artikeln till hjälp?