Mitt boende har bytt ägare. Vad ska jag göra?

Om ditt boende genomgår ett ägarbyte kan du följa nedanstående steg:

Steg 1 (om du är den nuvarande ägaren):

Kontakta oss via fliken Meddelanden på extranätet. Se till att du inkluderar följande information:

• Datum för ägarbytet.
• De nya ägarnas namn och mejladress.
• De nya ägarnas telefonnummer.

Steg 2:

Vi kontaktar både dig och de nya ägarna och bekräftar att vi känner till ägarbytet.

Om du är den nya ägaren:

Du kommer att få en länk så att du kan fylla i följande information:

• Ekonomiska uppgifter, inklusive faktureringsinformation och momsnummer. IBAN-nummer krävs om du verkar i ett land som använder sig av SEPA-betalningar (det gemensamma eurobetalningsområdet).
• Fyll i dina uppgifter (telefon och mejladress) samt läs och godkänn våra regler och villkor.
• Informationen skickas till vår ekonomiavdelning som går igenom uppgifterna. När du har fått en bekräftelse på ditt nya avtal får du även en kopia av våra regler och villkor.
• Du får även ytterligare ett mejl med en länk så att du kan ställa in ett lösenord för åtkomst till Booking.com-systemet.

Observera:

Informationen som vi har angett ovan är nödvändig för att ekonomiavdelningen ska kunna ta fram det nya avtalet. Utan den informationen kan vi inte teckna avtalet.

För länder som inte omfattas av SEPA begär vi ett avtal om autogiro.