Så använder du verktyget för differentiering av rum för att generera fler värdefulla bokningar

Uppdaterad för 3 månader sen | Lästid: 9 min
Spara

Verktyget för rumsdifferentiering i extranätet hjälper dig att få fler bokningar för dina dyrare rums- och enhetstyper. Detta verktyg hjälper resenärer att hitta de rum och enheter på ditt boende som passar dem bäst. För att göra detta hjälper verktyget dig att lyfta fram de egenskaper som gör att rummet eller enheten skiljer sig från andra.

Verktyget hjälper till att lyfta fram bekvämligheter och tjänster som du erbjuder men som du för närvarande inte visar upp för potentiella gäster. Genom att erbjuda större variation till resenärer som söker efter specifika bekvämligheter – och hjälpa dem att förstå vilka av dina rum och enheter som har dessa bekvämligheter – kommer gästerna vara villiga att betala mer för det som passar dem.

Prova verktyget


Artikelns innehåll


Fördelar med verktyget

Resenärer är mer benägna att boka ett dyrare alternativ om det är tydligt vad de får för de extra pengarna. Om dina rum eller enheter har egenskaper eller bekvämligheter som skiljer sig från varandra kan det vara fördelaktigt att förtydliga dessa skillnader.

När du markerar vissa egenskaper eller bekvämligheter blir ditt boende också mer synligt i sökresultaten för resenärer som letar efter dessa specifika egenskaper.

Tydlighet kring skillnaderna mellan dina rum och enheter kan också uppmuntra fler gäster att betala för att uppgradera till ett dyrare alternativ mellan bokning och incheckning.

Om du uppger information om vad som finns i varje rum eller enhet kan du dessutom lägga mindre tid på att besvara gästmeddelanden som handlar om detta.


Så använder du verktyget

Verktyget uppskattar hur komplett din rums- och enhetsinformation är just nu, och rekommenderar sedan åtgärder som du kan vidta för att snabbt lyfta fram dina mest attraktiva bekvämligheter i dina rum och enheter.

Vi baserar dessa rekommendationer på data från:

  • Dina gästrecensioner
  • Dina rums- och enhetsbeskrivningar
  • Bekvämligheter i dina andra rum och enheter
  • De mest populära bekvämligheterna på vår plattform enligt våra undersökningar och vår data

Verktyget delar upp rekommendationerna i sex kategorier:

  • Bekvämligheter i rummet eller enheten som du saknar information om
  • De populäraste bekvämligheterna på vår plattform
  • Bekvämligheter du erbjuder som du inte visar bilder på
  • Förslag på hur du kan förbättra dina bilder
  • Storlek på rummet eller enheten som du saknar information om
  • Exklusiva tjänster som du för närvarande inte visar upp

Du kan sedan välja de rekommendationer du vill vidta åtgärder för och lägga till eller uppdatera nödvändig information. När du har sparat ändringarna uppdaterar vi informationen i extranätet och på din boendesida.

Så här kommer du igång med verktyget:

  1. Logga in på extranätet.
  2. Klicka på Boende och sedan på Boendesidan – innehållsnivå
  3. Under Hur stor skillnad är det mellan dina rumstyper? , klickar du påJustera rumsuppgifterna
  4. Följ stegen för att generera och implementera verktygets rekommendationer

Så går det till vid merförsäljning av rum


Vanliga frågor

Påverkar det här verktyget min innehållsnivå eller min rankning i sökresultaten?

Det påverkar inte din innehållsnivå för tillfället, och om det ändras framöver meddelar vi dig. Det påverkar inte heller direkt din rankning i sökresultaten, men om du anger den rekommenderade informationen kan du indirekt öka din synlighet bland resenärer som söker efter egenskaper eller bekvämligheter som dina rum eller enheter erbjuder.

Var kommer informationen till verktygets rekommendationer ifrån?

Informationen som verktyget använder kommer från flera ställen. Vi kontrollerar dina gästrecensioner och rums- eller enhetsbeskrivningar så att vi kan ge rekommendationer baserat på vad gästerna uppger sig leta efter. Vi analyserar även data över de mest eftertraktade och unika egenskaperna på vår plattform.


Läs mer om merförsäljning av rum


Var visas min uppdaterade rums- eller enhetsinformation?

Vi lägger till informationen du anger på din boendesida, inklusive under specifika rum och enheter. Vi använder också den här informationen för att se till att dina rum eller enheter visas i relevanta sökresultat när resenärer letar efter egenskaper som du erbjuder. Och när vi ger gäster ett uppgraderingserbjudande till ett rum eller en enhet i en högre priskategori på ditt boende visar vi även information om de egenskaper eller bekvämligheter som gör rummet eller enheten annorlunda.

Kan jag använda det här verktyget via min anslutningsleverantör?

För tillfället erbjuds den här funktionen endast via extranätet, men vi jobbar på att göra den tillgänglig hos anslutningsleverantörerna inom kort.

Måste jag använda det här verktyget?

Nej, du väljer själv om du vill använda det eller inte – men det är ett snabbt och enkelt sätt att uppdatera olika rums- eller enhetsuppgifter på en gång, och genom att använda den kan du göra ditt boende mer lockande för potentiella gäster. Det är särskilt fördelaktigt för partners som har flera rums- eller enhetstyper med stora skillnader att lyfta fram dessa.

Varför har ni återställt ändringarna jag gjort med hjälp av verktyget i extranätet?

Om du normalt hanterar ditt boendeinnehåll med hjälp av en anslutningsleverantör kan den skriva över alla innehållsändringar som du gör i extranätet, inklusive de du gör med det här verktyget. I så fall måste du fortsätta uppdatera ditt innehåll manuellt via din anslutningsleverantör.

Varför ingår inte boendefaciliteter också i verktyget?

Syftet med detta verktyg är att hjälpa dig att klargöra skillnaden mellan dina olika rum och enheter, så det fokuserar på rumsfaciliteterna snarare än faciliteterna på boendenivå.

Kan jag fortfarande använda verktyget om jag bara har två rums- eller enhetstyper?

Ja. Även om du bara har ett par rums- eller enhetstyper kan verktyget hjälpa dig att tydligt förklara varför du debiterar olika priser för dem. Att förstå detta kan uppmuntra potentiella gäster att boka det dyrare alternativet.

Kan jag fortfarande använda verktyget om mina rum eller enheter har samma pris?

Ja, även om du debiterar samma priser för alla dina rum eller enheter kan verktyget ändå hjälpa dig att höja kvaliteten på informationen om rummet eller enheten. Det kan göra detta genom att rekommendera att du lägger till uppgifter om specifika bekvämligheter som tidigare gäster har nämnt i sina recensioner.


Tips för merförsäljning av rum


Varför föreslår verktyget att jag byter ut dubbletter av bilder?

Vi förstår att du kanske inte har olika bilder för varje rum eller enhet på ditt boende. Samtidigt vet vi att potentiella gäster tycker att det är svårt att förstå skillnaden mellan rum och enheter om många av bilderna är likadana. Detta gäller särskilt för dyrare rum eller enheter, eftersom resenärer inte kan använda bilderna för att ta reda på vilka ytterligare egenskaper eller bekvämligheter de får för de extra pengarna. Om du har möjlighet att byta ut dubbletter av bilder kan det bidra till att göra skillnaderna tydligare och uppmuntra potentiella gäster att boka ett dyrare alternativ.

Måste jag ladda upp foton på alla bekvämligheter?

Vi rekommenderar att du lägger till bilder på bekvämligheterna i rummet/enheten som är mest eftertraktade bland potentiella gäster. Verktyget låter dig veta vilka bekvämligheter som är mest eftertraktade, baserat på vad resenärer söker efter och vad tidigare gäster har nämnt i recensionerna.

Var den här artikeln till hjälp?